哪吒新能源的電池質(zhì)保政策較為完善和貼心。

哪吒 L 汽車的電池質(zhì)保期為 8 年或 15 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。期間，若電池非人為損壞出現(xiàn)性能衰減或故障，可免費維修或更換。若質(zhì)保期內(nèi)電池容量衰減至初始容量的 70%以下，也能享受此服務(wù)。

哪吒汽車還推出電池終身質(zhì)保服務(wù)，使用中因非人為原因故障或性能下降，會提供免費維修或更換。但要享受終身質(zhì)保需滿足條件，比如是首任車主、車輛家用、連續(xù) 12 個月內(nèi)行駛里程不超 3 萬公里。否則質(zhì)保期限調(diào)整為 8 年/15 萬公里。

哪吒的三電終身質(zhì)保涵蓋電池總成、驅(qū)動電機總成、電機控制器總成及車輛控制器總成，不包括旋轉(zhuǎn)變壓器、高壓繼電器和 BMS 系統(tǒng)等部分。能質(zhì)保的情況是產(chǎn)品設(shè)計、制造或原材料缺陷等導(dǎo)致的維修或零部件更換，且質(zhì)保期內(nèi)要保證動力電池 SOH 值≥ 70%。

非保修范圍包括超出約定保修期的項目、不正確使用和保養(yǎng)等導(dǎo)致的損壞、正常磨損損耗與保養(yǎng)、車輛故障未及時檢修或自行處置不當(dāng)造成的損失。

總之，哪吒新能源汽車的電池質(zhì)保政策，既展現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量的信心，也重視了消費者權(quán)益，能讓消費者更安心。