蔚來(lái)汽車(chē)官網(wǎng)是有在線客服的。

如果您在購(gòu)買(mǎi)、使用蔚來(lái)汽車(chē)的過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以通過(guò)在線客服來(lái)獲取幫助。

比如您想了解提車(chē)吉日和提車(chē)時(shí)間，除了登錄官網(wǎng)點(diǎn)擊“我的”，選擇“我的訂單”輸入賬號(hào)密碼登錄查看交付日期，還能通過(guò)在線客服咨詢，提供訂單信息就能得到答案。

要是想知道蔚來(lái)賬號(hào)注銷(xiāo)成功的方法，能通過(guò)蔚來(lái) APP 登錄“我的”頁(yè)面，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，選擇“賬號(hào)與安全”，點(diǎn)擊“賬號(hào)注銷(xiāo)”選項(xiàng)按提示操作，或者撥打官方客服電話咨詢，以及通過(guò)線上客服渠道聯(lián)系客服人員。

另外，如果是公司戶的車(chē)賣(mài)個(gè)人想保留首任權(quán)益，那就聯(lián)系蔚來(lái)汽車(chē)客服了解相關(guān)政策和要求及辦理流程，然后辦理車(chē)輛過(guò)戶。

還有，想查詢車(chē)輛生產(chǎn)進(jìn)度，能登錄蔚來(lái)官網(wǎng)用戶賬號(hào)，進(jìn)入“個(gè)人中心”找到“我的訂單”選項(xiàng)查看車(chē)輛詳細(xì)生產(chǎn)狀態(tài)，或者撥打客服熱線提供訂單號(hào)和個(gè)人信息查詢。

如果您對(duì)蔚來(lái)客戶端有投訴，能訪問(wèn)蔚來(lái)汽車(chē)查找投訴或客戶服務(wù)頁(yè)面填寫(xiě)相關(guān)表格或聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)，也能通過(guò)客戶服務(wù)熱線直接撥打處理，還能在個(gè)人中心的“客戶服務(wù)”選擇在線客服、電話客服或其他方式與客服溝通投訴。

總之，蔚來(lái)汽車(chē)官網(wǎng)的在線客服能為您解決很多問(wèn)題，給您帶來(lái)便捷的服務(wù)。