捷途車的售后服務(wù)整體是挺好的。

保養(yǎng)能提前在捷途 app 上預(yù)約，到店后工作人員熱情專業(yè)，迅速接待并詢問車輛使用情況，安排合理保養(yǎng)時(shí)間和流程。

保養(yǎng)過程透明，車主能看到師傅認(rèn)真工作，全面檢查維護(hù)車輛各部件，像更換機(jī)油、濾清器等易損件，檢測輪胎、剎車系統(tǒng)等。

保養(yǎng)高效快捷，價(jià)格合理，部分車型還享受廠家 5 年 10 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。比如捷途 X70 二保時(shí)，售后服務(wù)就很不錯(cuò)，快捷又省心。

工作人員會(huì)給車輛套一次性座套，避免內(nèi)飾污染，展示細(xì)心周到。店內(nèi)環(huán)境整潔，保養(yǎng)流程規(guī)范，增加車主對品牌的信任感。

技師對車輛常規(guī)檢查，包括更換機(jī)油機(jī)濾，用的是捷途專用機(jī)油和濾芯，工作細(xì)致。升降機(jī)抬起車輛換機(jī)油，調(diào)整輪胎壓力到理想值，檢查底盤。

而且像發(fā)動(dòng)機(jī)這種大件，都是 10 年百萬公里質(zhì)保。

當(dāng)然，不排除個(gè)別 4S 店服務(wù)態(tài)度不好，但遇到這種情況和廠家投訴，一般能很快得到處理。

總之，捷途車售后服務(wù)多數(shù)是讓人滿意的。