蔚來轎車的售后服務質量那是相當出色。

車輛出故障，專員迅速響應，安排拖車拖回售后中心檢修。

還提供多種貼心服務，像為車主預訂酒店、安排打車，主動問要不要訂晚餐，能訂高鐵或協(xié)調代步車，盡可能減少車主麻煩。

服務無憂這個產品，集保險、保養(yǎng)、維修一體，包含免費保養(yǎng)、維修，小維修也不花錢，保養(yǎng)周期每 2 萬公里，8 萬公里強制換齒輪箱油，服務無憂用戶免費。

保養(yǎng)維修“無感”零接觸，APP 下單就有專人服務，取送車方便。服務人員隨叫隨到，哪怕凌晨三四點也能快速趕到。

購車有線上線下渠道，交付高效周到，交付團隊詳細介紹演示。

還有軟件和技術創(chuàng)新，提供智能化駕駛體驗，不斷更新優(yōu)化系統(tǒng)。

售后服務包括定期保養(yǎng)、故障維修、道路救援等，車主付一定服務費享受專業(yè)團隊服務。保險無憂協(xié)助理賠。

售后團隊專業(yè)培訓，能及時響應需求并提供高質量服務。

像蔚來 ET5T 榮獲純電動中型轎車滿意度第一名，蔚來品牌榮獲售后服務滿意度第一名，已連續(xù)兩年獲此殊榮。CACSI 測評采用先進全球標準，涉及眾多品牌車型和維度。

總之，蔚來轎車售后服務貼心、高效、便捷，讓車主省心又放心。