長安 4S 店的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

長安汽車廠家重視售后服務(wù)，會對 4S 店培訓(xùn)和管理。比如加強(qiáng)監(jiān)督和考核，定期評估服務(wù)質(zhì)量，對不達(dá)標(biāo)的店整改和培訓(xùn)。

4S 店自身也在努力，加強(qiáng)員工管理，提高服務(wù)意識和專業(yè)水平，及時(shí)處理客戶問題，保證配件供應(yīng)及時(shí)。

有些車主的體驗(yàn)?zāi)茏C明這一點(diǎn)，像去東莞森慶長安 4S 店保養(yǎng)，環(huán)境整潔明亮，服務(wù)態(tài)度專業(yè)。技師詳細(xì)詢問車輛使用情況，推薦適合保養(yǎng)方案，整個(gè)保養(yǎng)高效，分工明確，配合默契，用專業(yè)工具設(shè)備迅速完成檢查保養(yǎng)工作，還講解車輛使用維護(hù)知識。

去保養(yǎng)前在手機(jī) APP 上提前預(yù)約，售后主動聯(lián)系確定時(shí)間，保養(yǎng)當(dāng)天還會再次確認(rèn)。到店有專人接待，車主等待時(shí)能吹空調(diào)玩手機(jī)，大約一小時(shí)保養(yǎng)完成，車還洗好了。首保更換發(fā)動機(jī)機(jī)油、機(jī)油濾清器總成等項(xiàng)目沒花錢。

長安汽車售后服務(wù)精髓是專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，維修經(jīng)驗(yàn)豐富，技藝精湛，處理問題效率高、能力強(qiáng)。價(jià)格實(shí)惠優(yōu)質(zhì)，性價(jià)比高，讓消費(fèi)者沒負(fù)擔(dān)。

還積極拓展線上服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺能查看維修信息、處理訂單，方便車主。所以，長安 4S 店售后服務(wù)值得信賴。