依維柯封閉貨車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。南京依維柯打造了溫馨360服務(wù)體系，以用戶需求為核心，在全國設(shè)立300多家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)地級市及縣級地區(qū)的覆蓋。同時(shí)，開發(fā)新診斷平臺，有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)裝置保障維修保養(yǎng)。此外，服務(wù)站分布廣泛，不少能 24 小時(shí)服務(wù)或上門。還不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，特殊時(shí)期響應(yīng)迅速，收獲眾多用戶好評 。

在服務(wù)體系的支撐下，依維柯封閉貨車在售車型有著不同且合理的保養(yǎng)和保修周期。像Daily車型每2萬公里或400小時(shí)保養(yǎng)一次，而且購車第一年整車不限里程保修，這極大地消除了用戶的后顧之憂。其新開發(fā)的診斷平臺E.A.SY. ，讓專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)用最新技術(shù)為車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，不僅降低了維修成本，更能確保車輛始終保持良好的性能和穩(wěn)定的運(yùn)行時(shí)間，同時(shí)嚴(yán)格承諾使用純正配件，保證了車輛維修的質(zhì)量。

眾多分布廣泛的服務(wù)站，為車主提供了極大的便利。不少服務(wù)站能提供24小時(shí)服務(wù)，87.5%的維修站點(diǎn)還能做到24小時(shí)上門服務(wù)，無論何時(shí)何地車輛出現(xiàn)問題，車主都能快速得到幫助。依維柯還通過服務(wù)動(dòng)車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動(dòng)、星光延時(shí)服務(wù)、車輛延保產(chǎn)品以及車主APP等多元化的創(chuàng)新服務(wù)，滿足了不同用戶的差異化需求。在特殊時(shí)期，比如河南強(qiáng)降雨等災(zāi)害發(fā)生時(shí)，依維柯迅速組織救援服務(wù)隊(duì)，體現(xiàn)出企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

從用戶的反饋來看，依維柯封閉貨車的售后服務(wù)確實(shí)得到了高度認(rèn)可。像劉先生駕駛車輛行駛20多萬公里車況依然良好，并且還能經(jīng)常收到保養(yǎng)提醒；張師傅也稱贊保養(yǎng)時(shí)工作人員細(xì)心周到，小問題都能迅速解決?？傊?，依維柯封閉貨車憑借完善的服務(wù)體系、廣泛的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、多樣的創(chuàng)新服務(wù)以及特殊時(shí)期的積極響應(yīng)，為用戶帶來了優(yōu)質(zhì)、貼心的售后服務(wù)體驗(yàn) 。