紅旗轎車官網(wǎng)的售后服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋質(zhì)保政策、免費(fèi)保養(yǎng)、特色服務(wù)等多個(gè)方面。質(zhì)保上，有明確的三包有效期、產(chǎn)品保修期規(guī)定，部分車型首任車主滿足條件享終身免費(fèi)維修。免費(fèi)保養(yǎng)方面，提供首次免費(fèi)保養(yǎng)及 4 年或 10 萬(wàn)公里內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)等。特色服務(wù)包含上門取送車、備用車及交通補(bǔ)償、24 小時(shí)道路救援等。這些貼心服務(wù)為車主帶來(lái)全方位、高品質(zhì)的售后保障。

在質(zhì)保政策上，紅旗轎車規(guī)定三包有效期為 2 年或 5 萬(wàn)公里，產(chǎn)品保修期則是 4 年或 10 萬(wàn)公里，給車主吃下一顆定心丸。對(duì)于部分車型的首任車主，若滿足無(wú)重大事故記錄、按維護(hù)手冊(cè)在授權(quán)經(jīng)銷商保養(yǎng)等條件，還能享受終身免費(fèi)維修，盡顯品牌對(duì)自身品質(zhì)的高度自信。同時(shí)，車主自費(fèi)更換的部分配件保修期為 1 年或 3 萬(wàn)公里，易損部件也有各自對(duì)應(yīng)的質(zhì)保期，且明確了保修免除責(zé)任的情況，讓售后規(guī)則清晰透明。

免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)同樣誠(chéng)意滿滿。不僅提供首次免費(fèi)保養(yǎng)，在 4 年或行駛里程 10 萬(wàn)公里之內(nèi)還能享受免費(fèi)保養(yǎng)，部分車輛甚至可終身免費(fèi)保養(yǎng)。像紅旗 H9，預(yù)約后就能享受預(yù)留工位，師傅會(huì)進(jìn)行細(xì)致的檢查保養(yǎng)，確保車輛始終處于良好狀態(tài)。

特色服務(wù)更是紅旗售后服務(wù)的一大亮點(diǎn)。上門取送車服務(wù)，讓車主無(wú)需為車輛保養(yǎng)維修的出行問(wèn)題擔(dān)憂，經(jīng)銷商會(huì)貼心提供上門取車回店和維修保養(yǎng)后上門送車服務(wù)。若家用汽車在包修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題維修超過(guò) 5 日，自第 6 日起，車主可無(wú)償獲得代步車，若無(wú)法提供則給予交通費(fèi)用補(bǔ)償。而且，車輛一旦因故障無(wú)法正常行駛，24 小時(shí)不限里程的道路救援服務(wù)隨時(shí)待命。

此外，紅旗轎車官網(wǎng)還會(huì)定期推出換季服務(wù)節(jié)、旗友知行堂等特色服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)設(shè)有車主專屬社區(qū)，可在線咨詢、預(yù)約、查詢，還有免費(fèi)檢測(cè)等專屬服務(wù)。這些售后服務(wù)，全方位滿足了車主需求，彰顯了紅旗對(duì)車主的關(guān)懷。