安凱客車的售后服務(wù)很好。它榮獲多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，像中國質(zhì)量認(rèn)證中心的“五星級”認(rèn)證、CTEAS“七星級（卓越）”認(rèn)證等。首創(chuàng)“安凱大家園”服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)從“被動式維修”到“主動式關(guān)懷”的轉(zhuǎn)變。承諾24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，在全國和海外都構(gòu)建了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在特殊時(shí)期，售后團(tuán)隊(duì)也堅(jiān)守崗位。其用戶滿意度高，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

在日常服務(wù)中，安凱客車的貼心之處隨處可見?！鞍矂P大家園”服務(wù)品牌下的四季專項(xiàng)服務(wù)，猶如溫暖的春風(fēng)，吹向每一位用戶。根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)，為車輛提供針對性保養(yǎng)維護(hù)，讓車輛始終保持最佳狀態(tài)。

24 小時(shí)服務(wù)響應(yīng)機(jī)制真正做到了有求必應(yīng)。無論何時(shí)何地，用戶遇到問題，都能在第一時(shí)間得到安凱售后團(tuán)隊(duì)的積極回應(yīng)。全國范圍內(nèi)完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更是為用戶吃下定心丸。無論身處繁華都市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，車輛出現(xiàn)狀況都能及時(shí)得到專業(yè)維修。

在特殊場景中，安凱售后團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。如合肥首條氫燃料電池公交線路開通時(shí)，售后團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，確保車輛安全穩(wěn)定運(yùn)行，贏得廣泛認(rèn)可。在春運(yùn)等重要時(shí)段，他們積極籌備，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全天候、全方位服務(wù)，保障旅客順利出行。

海外市場方面，安凱客車也建立了完備的售后服務(wù)體系。在沙特朝覲季、法國新能源客車推廣初期等，都有相應(yīng)服務(wù)舉措，派遣服務(wù)工程師長期駐扎，及時(shí)解決問題。

安凱客車以多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證為實(shí)力背書，憑借創(chuàng)新的服務(wù)品牌理念、高效的響應(yīng)機(jī)制、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)外市場為用戶提供了優(yōu)質(zhì)、全面、貼心的售后服務(wù)，無疑是值得用戶信賴的品牌。