東風(fēng)雪鐵龍汽車的售后服務(wù)質(zhì)量是不錯的。它發(fā)布了一系列全新服務(wù)承諾，像常規(guī)保養(yǎng)2小時內(nèi)完成，逾期無需付費；交車前會進行三級質(zhì)量檢查并免費清洗車輛等，充分保障消費者權(quán)益。在相關(guān)檢測中，東風(fēng)雪鐵龍也屢獲佳績，用戶忠誠度較高。同時，其在國內(nèi)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛，能迅速響應(yīng)需求。憑借這些，東風(fēng)雪鐵龍為車主帶來專業(yè)、高效且貼心的售后體驗。

具體來看，東風(fēng)雪鐵龍全新服務(wù)承諾涵蓋多個方面。維修項目變更時，會提前告知并確認，讓車主心中有數(shù)；展示車輛舊件，體現(xiàn)服務(wù)的透明化。若結(jié)算價高于公示價，按差價3倍補償，充分保障車主的經(jīng)濟利益。購車7天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題需換發(fā)動機、變速器等主要零件可退換，無折舊費，還退還上牌、購車等費用，除商業(yè)保險與保險公司協(xié)商，極大降低了消費者購車的后顧之憂。24小時救援服務(wù)隨時待命，無論何時何地，車主遇到問題都能及時得到幫助。質(zhì)保期內(nèi)維修超4天提供代步車或交通費用補償，解決了車主因車輛維修而面臨的出行難題。

常規(guī)保養(yǎng)方面，首次、A類、B類保養(yǎng)分工明確，其中A類保養(yǎng)能在2小時內(nèi)完成，高效快捷。而且維修超4天原則上提供同級代步車，各地雖費用補貼標準不一，但都盡力為車主提供便利。

在歷史表現(xiàn)上，2013年J.D.Power亞太公司報告里，東風(fēng)雪鐵龍就位列售后滿意度“三甲”。如今服務(wù)水平在行業(yè)中依然領(lǐng)先，用戶忠誠度排主流品牌第二，在相關(guān)檢測中獲合資組冠軍。其廣泛的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓車主在全國各地都能迅速得到服務(wù)，為車輛長久使用提供堅實保障。

總之，東風(fēng)雪鐵龍汽車的售后服務(wù)從多維度保障車主權(quán)益，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、良好的歷史口碑以及廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，展現(xiàn)出較高的服務(wù)質(zhì)量，是值得信賴的售后體系 。