哪些情況可以申請(qǐng)免費(fèi)車(chē)輛救援?
在多種情況下可申請(qǐng)免費(fèi)車(chē)輛救援。比如車(chē)輛在行駛中突發(fā)故障,像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱故障等無(wú)法繼續(xù)前行;遭遇事故致使車(chē)輛無(wú)法行駛;在自然災(zāi)害里受損無(wú)法開(kāi)動(dòng);新車(chē)質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題故障,或發(fā)生意外事故符合條件;投保商業(yè)險(xiǎn)后出現(xiàn)小故障、缺水缺油、電瓶虧電、爆胎等。此外,高速及市區(qū)道路上因故障拋錨,交警部門(mén)或指定機(jī)構(gòu)的拖車(chē)服務(wù)也免費(fèi)。不同救援主體和情況有相應(yīng)申請(qǐng)方式與限制 。
若是在高速公路上,可撥打高速公路救援電話(一般為12122或96122) ,也能在服務(wù)區(qū)尋求幫助,或者向高速公路電子巡查車(chē)求助,就能享受到故障車(chē)輛拖曳、換胎服務(wù)、應(yīng)急加油、搭電啟動(dòng)等免費(fèi)救援。這為在高速上遇到突發(fā)狀況的車(chē)主提供了有力保障。
保險(xiǎn)公司同樣提供免費(fèi)救援。撥打保險(xiǎn)公司客服電話,或者通過(guò)保險(xiǎn)公司APP、小程序申請(qǐng),即可獲得涵蓋故障車(chē)輛拖曳、換胎服務(wù)、應(yīng)急加油、搭電啟動(dòng)等救援服務(wù)。不過(guò)要注意,向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)免費(fèi)拖車(chē)服務(wù),車(chē)輛一般需購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)種,且免費(fèi)救援有里程等限制。
汽車(chē)品牌也有免費(fèi)救援服務(wù)。車(chē)主撥打汽車(chē)品牌客服電話,或者通過(guò)汽車(chē)品牌APP、小程序申請(qǐng),通常能得到故障車(chē)輛拖曳、換胎服務(wù)、應(yīng)急加油、搭電啟動(dòng)及其他增值服務(wù)。但免費(fèi)救援大多針對(duì)輕微故障或意外,申請(qǐng)時(shí)需提供車(chē)輛信息等,嚴(yán)重情況仍需付費(fèi)。
總之,了解這些免費(fèi)車(chē)輛救援的情況、申請(qǐng)方式和限制,能讓車(chē)主在遇到問(wèn)題時(shí),快速準(zhǔn)確地申請(qǐng)到救援服務(wù),減少不必要的損失和麻煩,更加從容地應(yīng)對(duì)旅途中的突發(fā)狀況。
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