4S 店定損流程與普通維修廠的不同主要體現(xiàn)在規(guī)范程度和定損價(jià)格所依據(jù)的配件類型上。4S 店定損規(guī)范嚴(yán)格，定損價(jià)格按原廠件計(jì)算；普通維修廠相對(duì)沒(méi)那么規(guī)范，定損價(jià)格多按副廠件計(jì)算。4S 店定損需車險(xiǎn)公司人員到現(xiàn)場(chǎng)和店內(nèi)定損，多方一同確認(rèn)損失，之后車險(xiǎn)公司出報(bào)告單，4S 店還可代車主理賠；普通維修廠則在這些流程的嚴(yán)謹(jǐn)性上稍遜一籌。

在具體流程方面，當(dāng)機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)報(bào)案后，4S店的處理相對(duì)更為正規(guī)。車險(xiǎn)公司人員不僅要到事故現(xiàn)場(chǎng)查看情況，隨后還會(huì)前往4S店進(jìn)行定損，之后受損車輛才會(huì)被送到4S店。在這一過(guò)程中，車主或授權(quán)人、4S店員工、車險(xiǎn)公司定損員會(huì)一同對(duì)車輛的損失進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)，每一個(gè)受損的部件、每一處需要維修的地方都要經(jīng)過(guò)三方認(rèn)可。接著，車險(xiǎn)公司會(huì)出具詳細(xì)的定損報(bào)告單，車主再將相關(guān)資料提供給4S店。車輛維修完成后，車主前來(lái)取車，4S店還能代車主向車險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，理賠款項(xiàng)會(huì)直接打到4S店賬戶。

而普通維修廠在流程上就沒(méi)有如此嚴(yán)格的程序。雖然同樣會(huì)對(duì)車輛損失進(jìn)行評(píng)估，但在人員協(xié)同確認(rèn)環(huán)節(jié)可能不會(huì)像4S店那樣嚴(yán)謹(jǐn)，多方一同仔細(xì)核對(duì)的情況相對(duì)較少。定損的標(biāo)準(zhǔn)也因多采用副廠件而有所不同，副廠件在價(jià)格上低于原廠件，這也使得定損總價(jià)可能會(huì)低一些，但副廠件在質(zhì)量和適配性上與原廠件存在差異。

總之，4S店和普通維修廠在定損流程上各有特點(diǎn)。4S店憑借嚴(yán)格規(guī)范的流程和原廠配件保障，在定損和后續(xù)維修方面更具優(yōu)勢(shì)，能為車主帶來(lái)更可靠的售后保障；普通維修廠則在價(jià)格上可能更有吸引力。車主可根據(jù)自身需求和實(shí)際情況，合理選擇定損和維修的地點(diǎn) 。