埃泰斯新能源的售后服務(wù)是比較出色的。

它在短短半年內(nèi)就在全球四大洲建立了八個售后服務(wù)機構(gòu)，包括北美、歐洲、澳洲等地，能夠更好地支持與服務(wù)中國儲能企業(yè)在海外供貨安裝中的問題。

埃泰斯新能源積極開拓國內(nèi)外市場，活躍在歐洲、美國等全球各大領(lǐng)先發(fā)展的儲能工業(yè)區(qū)域。其母公司奧特佳是全世界第五大汽車熱管理系統(tǒng)集成供應(yīng)商，這為埃泰斯的售后服務(wù)提供了強大的技術(shù)和資源支持。

埃泰斯新能源專注于獨立電池的熱管理系統(tǒng)，能夠在各種惡劣工況下保障電池包的運行溫度始終處于健康狀態(tài)，有效提高 50%的電池工程效率，延長 30%的使用壽命，減少 50%的使用面積，降低 50%的能耗。這也意味著其售后服務(wù)具備專業(yè)的技術(shù)保障。

在疫情期間，為保障客戶供應(yīng)，公司封閉員工在廠區(qū)工作生活長達(dá) 2 個多月，保障了客戶的供應(yīng)基本沒受到影響。這體現(xiàn)了其對客戶服務(wù)的重視和決心。

此外，埃泰斯新能源通過資本市場的融資，加大了技術(shù)研發(fā)投入力度，新的研發(fā)中心也正式開業(yè)，這有助于提升售后服務(wù)的技術(shù)水平和能力。

公司整體搬遷至揚州市廣陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，并實現(xiàn)了新工廠的量產(chǎn)下線和新廠房的建設(shè)工作，這為售后服務(wù)提供了更強大的生產(chǎn)和服務(wù)支持。

總的來說，埃泰斯新能源在售后服務(wù)方面展現(xiàn)出了強大的實力和積極的態(tài)度，能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。