奧迪 Q2L 純電新款的整車質(zhì)保為三年或 10 萬公里，電池組質(zhì)保是八年或 12 萬公里。其中，整車質(zhì)保涵蓋車輛的各個零部件，在規(guī)定時間和里程內(nèi)，若出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題可進(jìn)行維修或更換。而電池組質(zhì)保更為關(guān)鍵，八年或 12 萬公里內(nèi)，若電池出現(xiàn)特定技術(shù)故障或損耗大于 10% ，都能免費(fèi)更換，為車主的電池使用提供了有力保障 。

具體來說，在電池出現(xiàn)極板斷裂、短路、漏電、漏液、鼓包等技術(shù)故障時，車主無需擔(dān)憂費(fèi)用問題，可享受免費(fèi)更換服務(wù)。這無疑大大降低了用戶使用過程中的后顧之憂，讓大家更放心地使用新能源汽車。

然而，并非所有電池問題都在保修范圍內(nèi)。因充電反極、過充電等人為原因，以及碰撞、改裝等致使的電池問題，不在保修范圍內(nèi)。所以，車主在日常使用中，還需格外注意正確的使用和保養(yǎng)方式，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致電池?fù)p壞而無法享受質(zhì)保服務(wù)。

值得一提的是，不同年份車型的整車質(zhì)保政策存在一定差異。像 2020 款整車質(zhì)保為 3 年或 8 萬公里，而其他款型整車質(zhì)保為三年或 10 萬公里，但電池組質(zhì)保期限較為穩(wěn)定，始終是八年或 12 萬公里。這種穩(wěn)定的電池組質(zhì)保政策，體現(xiàn)了奧迪對自家產(chǎn)品質(zhì)量的信心。

此外，奧迪還提供了貼心的售后服務(wù)，24 小時全天候緊急救援隨時待命，為車主在遇到突發(fā)情況時提供及時的幫助。而且三電系統(tǒng)的質(zhì)保長達(dá) 8 年/12 萬公里，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對車輛核心部件的信心。

總的來說，奧迪 Q2L 純電新款的質(zhì)保政策從整車到電池組，再到三電系統(tǒng)，都有著明確的規(guī)定和保障，同時還有貼心的售后服務(wù)，為消費(fèi)者的購車和用車提供了全方位的支持，讓大家購車無憂、用車安心。