藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目挺全面的。

藍(lán)電的保養(yǎng)間隔里程大概是5000公里進(jìn)行一次，首保還是免費(fèi)的。當(dāng)車(chē)子進(jìn)入售后區(qū)域，就會(huì)有熱情的服務(wù)顧問(wèn)迎接，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)需求，確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目后引導(dǎo)前往售后前臺(tái)開(kāi)啟保養(yǎng)流程。在這過(guò)程中，服務(wù)顧問(wèn)會(huì)詳細(xì)解說(shuō)保養(yǎng)項(xiàng)目和價(jià)格，讓車(chē)主心里明明白白。

藍(lán)電4S店的首保大約1小時(shí)，有40多個(gè)項(xiàng)目。像輪胎磨損、胎壓檢查是很重要的，關(guān)乎行車(chē)安全，售后會(huì)仔細(xì)查看輪胎有沒(méi)有異常磨損，把胎壓調(diào)整到合適數(shù)值。底盤(pán)檢查也不能少，看看底盤(pán)部件有沒(méi)有松動(dòng)、磕碰等情況，保障車(chē)輛行駛穩(wěn)定性。

首保主要會(huì)更換機(jī)油和機(jī)油濾芯，機(jī)油能起到潤(rùn)滑、冷卻發(fā)動(dòng)機(jī)的作用，機(jī)油濾芯則過(guò)濾雜質(zhì)，讓發(fā)動(dòng)機(jī)更好地運(yùn)行。售后小哥還會(huì)檢查機(jī)油、防凍液的位置，確保這些重要液體的量在正常范圍內(nèi)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

在保養(yǎng)時(shí)，售后接待技師會(huì)在車(chē)輛進(jìn)入維修車(chē)間前，仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀(guān)和內(nèi)飾，并且會(huì)給方向盤(pán)和座椅安裝保護(hù)套，特別注重細(xì)節(jié)。

而且藍(lán)電售后還提供很多貼心服務(wù)，等待保養(yǎng)時(shí)可以去客休區(qū)休息，有各種飲料和小零食。店內(nèi)整體裝修舒適清爽，空間寬敞，環(huán)境干凈，設(shè)備齊全，區(qū)域劃分明確，硬件配置完善。

另外，藍(lán)電售后工作人員服務(wù)周到，會(huì)提前在管家群里提醒車(chē)主做保養(yǎng)，保養(yǎng)前一天還會(huì)再次提醒。車(chē)主到售后門(mén)口，服務(wù)顧問(wèn)就會(huì)馬上過(guò)來(lái)接待，做好保養(yǎng)準(zhǔn)備，引導(dǎo)車(chē)主到休息區(qū)，還會(huì)貼心詢(xún)問(wèn)想喝什么并送上飲料及甜點(diǎn)。要是車(chē)主提出到車(chē)間觀(guān)摩，服務(wù)顧問(wèn)也會(huì)帶著過(guò)去，車(chē)間師傅熱情專(zhuān)業(yè)，氛圍親切。

總之，藍(lán)電售后保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目豐富又全面，能讓車(chē)主享受到無(wú)憂(yōu)的用車(chē)體驗(yàn)。