沃爾沃的售后服務(wù)水平相當(dāng)出色。其具備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)與認(rèn)證，經(jīng)驗(yàn)豐富，可精準(zhǔn)診斷并解決車輛問(wèn)題，確保維修質(zhì)量。同時(shí)，原廠配件供應(yīng)可靠，預(yù)約服務(wù)線上線下皆便捷，還會(huì)及時(shí)反饋維修進(jìn)度?！傲笫酆蠓?wù)承諾”誠(chéng)意滿滿，免費(fèi)取送車、隨車管家貼心守護(hù)等服務(wù)一應(yīng)俱全，保養(yǎng)費(fèi)用也較為實(shí)惠，諸多舉措都為車主帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)體驗(yàn) 。

沃爾沃“零件終身保”的承諾，無(wú)疑給車主吃下了一顆定心丸。只要符合條件，更換的零件就能享受終身保修服務(wù)，大大降低了后續(xù)可能產(chǎn)生的高額維修成本擔(dān)憂。

在取送車服務(wù)方面，20公里內(nèi)免費(fèi)取送車，極大地為車主提供了便利。無(wú)論是工作日忙碌沒(méi)時(shí)間送車，還是不想在維修時(shí)等待，這項(xiàng)服務(wù)都能很好地解決問(wèn)題，讓車主無(wú)需為車輛送修而煩惱奔波。

Volvo OnCall隨車管家更是一大亮點(diǎn)。7x24小時(shí)的在線守護(hù)，讓車主無(wú)論何時(shí)何地，都能通過(guò)APP遠(yuǎn)程操作車輛。比如遠(yuǎn)程啟動(dòng)、解鎖車門等功能，在日常生活中非常實(shí)用。寒冷的冬天，提前啟動(dòng)車輛預(yù)熱；忘記是否鎖車時(shí)，遠(yuǎn)程確認(rèn)并操作，給車主帶來(lái)滿滿的安全感。

沃爾沃還設(shè)計(jì)了4/6/10基本保養(yǎng)套餐，不僅提供30多項(xiàng)專業(yè)測(cè)試，購(gòu)買套餐還能享受配件及工時(shí)優(yōu)惠，權(quán)益隨車轉(zhuǎn)移且保養(yǎng)記錄可追溯。而且晚班服務(wù)延長(zhǎng)至20:00，方便了那些下班晚的車主前來(lái)保養(yǎng)維修。保養(yǎng)費(fèi)用實(shí)惠，小保養(yǎng)800 - 900元，大保養(yǎng)1500元左右，買保險(xiǎn)有時(shí)還送小保養(yǎng)，微信小程序的優(yōu)惠券以及零整比的調(diào)整，都讓維修成本得到有效控制。

總之，沃爾沃在售后服務(wù)方面，從技術(shù)團(tuán)隊(duì)到配件供應(yīng)，從特色服務(wù)到保養(yǎng)費(fèi)用，都展現(xiàn)出了極高的水準(zhǔn)，全方位為車主考慮，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，給車主帶來(lái)了省心、安心、舒心的體驗(yàn) 。