程力汽車股份有限公司的售后服務體系較為完善。作為專用汽車領域的領軍企業(yè)之一，程力汽車重視售后服務，始終秉持“質(zhì)量、服務至上”原則。公司設立了售后服務熱線與舉報電話，保障消費者權益；擁有專業(yè)售后團隊，官方熱線 24 小時服務。此外，其售后服務網(wǎng)絡遍布全國，能及時響應維修需求，還為用戶提供免費培訓、定期保養(yǎng)建議和技術支持等多方面服務 。

程力汽車的服務機構設置合理，隸屬于銷售公司的售后服務部門，嚴格履行程序文件和質(zhì)量手冊，以“專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來”為宗旨，從制度層面保障服務質(zhì)量。

在服務原則上，公司充分考慮用戶需求。在正常操作下，自購車之日起一年內(nèi)，行駛里程不超25000公里，因設計、裝配原因機件損壞，經(jīng)鑒定后三個工作日內(nèi)向售后提交書面資料，售后確認后實行三包服務。三包期內(nèi)以包修為主，修理費全免（不包括易損件和電器部分），超包修期換配件也只收成本費，這大大降低了用戶后續(xù)的使用成本。

不僅如此，程力汽車還為用戶提供免費培訓操作員的服務，安排工程師現(xiàn)場指導，讓用戶掌握專用車理論、性能、功能，能熟練操作和進行日常維護、排除一般技術故障。同時，公司還定期培訓提升技術人員，投資檢測設備，確保消費者享受優(yōu)質(zhì)服務。

程力汽車股份有限公司從服務機構設置、服務原則制定到具體服務內(nèi)容，都展現(xiàn)出了對售后服務的高度重視和用心。完善的服務體系涵蓋了質(zhì)保維修、免費培訓、技術支持等多個方面，無論是售前、售中還是售后，都能為用戶提供周到細致的服務，讓用戶購車無憂。