新能源汽車車主續(xù)保頻繁遭拒，主要有以下原因及解決辦法。

原因：

1. 車輛被系統(tǒng)判定風險過高，比如行車里程數(shù)過高、違章過多、車主年齡偏低、車輛品牌故障率高等。

2. 車輛出險率高，有些公司拒保，有些則大幅上漲保費。

3. 相關(guān)車型、品牌被劃為“管控車型”，像停產(chǎn)車型因配件供應等問題被拒保。

4. 新能源車投保按國家補貼前車價計算，保費本就高，且保險公司條款和稅率調(diào)整滯后。

5. 新能源汽車維修成本高，一體化壓鑄設(shè)計、預裝傳感裝置等導致理賠成本高。

6. 新能源車險保障更好，保險公司承擔成本更高。

7. 部分車型從事網(wǎng)約車比例大，整體保費上漲，影響非營運車主。

解決辦法：

1. 區(qū)分交強險和商業(yè)險，交強險方面，保險監(jiān)督管理機構(gòu)應加強監(jiān)督和處罰力度，保險公司應提升社會責任感，建立完善投訴舉報渠道，媒體加強宣傳提升車主法律意識。

2. 商業(yè)險方面，立法層面應完善相關(guān)條款，政府應制定統(tǒng)一規(guī)范，加大政策支持力度，有關(guān)部門應深入調(diào)研并制訂對策方案，加大執(zhí)法監(jiān)管力度。

3. 保險行業(yè)應加強整改，調(diào)整告知程序，培養(yǎng)人性化服務理念，建立理賠團隊，提高智能化水平，加強合作。

4. 車主應加強對政策法規(guī)的了解，提升維權(quán)意識和駕駛養(yǎng)護常識，面臨拒?；驘o法理賠時向主管部門投訴或起訴。

5. 網(wǎng)約車平臺應為平臺自營車輛統(tǒng)一購買運營商業(yè)險及承運人責任險，監(jiān)督合作車輛投保。

6. 上游環(huán)節(jié)應降低車輛管理結(jié)構(gòu)風險。

7. 車企系保險公司掌握車輛數(shù)據(jù)和售后平臺，有先天優(yōu)勢，可為車主提供更多選擇。

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