比亞迪新能源車型的 24 小時救援服務(wù)有特殊之處。其擁有技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗豐富的專業(yè)團(tuán)隊，能快速準(zhǔn)確判斷并采取措施，以高效應(yīng)急響應(yīng)為宗旨，快速到達(dá)現(xiàn)場。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，即使偏遠(yuǎn)地區(qū)也能迅速響應(yīng)。此外還提供多元化服務(wù)，不管是長途燃油耗盡、輪胎爆胎，還是惡劣天氣車輛被困等情況，都能伸出援手，救援全程嚴(yán)格保障用戶權(quán)益 。

在特殊時期，比亞迪24小時救援服務(wù)的特殊之處更加凸顯。比如在疫情期間，開通綠色救援行動，為車主提供24小時救援及出險服務(wù)。同時，汽車維修保養(yǎng)方面的舉措也十分貼心，通過線上預(yù)約實現(xiàn)專人上門取車、送車的維修保養(yǎng)服務(wù)，減少車主外出感染風(fēng)險。并且開設(shè)線上續(xù)保行動，車主足不出戶就能在線辦理延保業(yè)務(wù)。若車主到店辦理業(yè)務(wù)，還提供免費車輛消毒服務(wù)，更換濾芯也有優(yōu)惠，全方位為車主考慮。

遇到自然災(zāi)害時，比亞迪的救援服務(wù)同樣可圈可點。像河南暴雨期間，比亞迪慈善基金會捐款用于救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作。不僅如此，還開啟車主緊急救援服務(wù)通道，開放鄭州市所有4S店作為應(yīng)急避難場所，為受災(zāi)車主提供了實實在在的庇護(hù)。

對于新能源車型的特殊救援需求，比亞迪也有應(yīng)對之策。由于新能源汽車傳動系統(tǒng)特殊，大多電機與車輪直連無離合器分離動力，多數(shù)只能用平板車運輸，以免損害電機及控制器，比亞迪在救援運輸方式上必然遵循這些特殊要求，保障車輛安全運輸。

總之，比亞迪新能源車型的24小時救援服務(wù)，憑借專業(yè)團(tuán)隊、廣泛覆蓋的網(wǎng)絡(luò)、多元化服務(wù)，以及在特殊時期和針對新能源特性的特別舉措，為車主提供了全面、可靠且獨具特色的救援保障，讓車主在面對各種突發(fā)狀況時都能更加安心 。