ETC 亂扣費是能追回的。

如果遇到 ETC 亂扣費，別慌，可以這樣做：

去銀行咨詢，帶上車主有效身份證件、行駛證原件及復(fù)印件（非車主本人辦理還要帶代理人身份證件），還有行駛證復(fù)印件副本中蓋有上一次年檢刻章的那頁。然后填寫申請退費表格，讓銀行核對賬目，確認誤扣費情況，核實后多扣的錢會退回賬戶。

還可以打印個人 ETC 卡的交易明細和通行記錄，仔細核對費用清單，發(fā)現(xiàn)錯誤扣費就要求銀行退款。

使用 ETC 要注意：和前車保持 10 米以上距離，防止替前車繳費；車速控制在 20km/h 以內(nèi)，避免系統(tǒng)讀不到車輛設(shè)備信息而扣費失??；別私自拆卸挪動 OBU 設(shè)備，防止電子標簽失效，失效了就送銀行或高速公路辦事廳檢測，非人為原因重新激活就行。用借記卡綁定 ETC 要保證余額充足。要是汽車擋風玻璃過厚影響感應(yīng)，特別是事故車維修或更換過擋風玻璃、改裝過擋風玻璃的要注意。

對通行費有異議，浙江 ETC 車輛可在微信關(guān)注浙江 ETC 公眾號綁定車輛查詢流水并上報。發(fā)現(xiàn) OBU 電量不足及時更換。

駕駛員有 ETC 相關(guān)問題，能打 ETC 服務(wù)電話 0571-96866，或溫嶺西收費站 ETC 服務(wù)熱線 0576-86336667 咨詢。

要是前面辦法都不行，能向消費者協(xié)會、工商局投訴，或打 12345 市民熱線，還能準備好材料證據(jù)通過法律途徑讓 ETC 公司返還亂扣費用。也能撥打高速 ETC 服務(wù)熱線 12328，提供車牌號碼、應(yīng)繳金額、照片等證據(jù)核實解決。無法通過熱線解決，就登錄 OBU 設(shè)備查看故障提示碼排查，或聯(lián)系高速 ETC 服務(wù)廳，向交通運輸?shù)炔块T反饋。