當(dāng) 12123 查詢機(jī)動車違章提示信息錯誤時，可先核實(shí)信息、收集證據(jù)，再通過 12123 APP 申訴渠道或前往當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T申訴，之后耐心等待審核處理。信息錯誤的原因有多種，可能是輸入信息不準(zhǔn)確、系統(tǒng)更新維護(hù)、賬戶綁定信息有誤等。面對這種情況，需要冷靜應(yīng)對，針對不同原因采取相應(yīng)措施，以確保違章信息準(zhǔn)確，維護(hù)自身合法權(quán)益。

若因輸入信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致提示錯誤，務(wù)必仔細(xì)核對汽車品牌、型號、車牌號碼、車輛識別碼等信息。倘若不確定如何填寫，不妨參考官網(wǎng)給出的具體要求。拿不準(zhǔn)的內(nèi)容，對照相關(guān)證件認(rèn)真填寫，也可以找相關(guān)部門協(xié)助。要是懷疑是系統(tǒng)更新維護(hù)問題，先不要著急，可稍后再嘗試查詢。若還是不行，就及時聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T了解情況。要是賬戶綁定信息有誤，進(jìn)入賬戶設(shè)置將原綁定信息解綁后，重新進(jìn)行綁定操作，務(wù)必保證各項(xiàng)信息準(zhǔn)確無誤。

收集證據(jù)是關(guān)鍵的一步，照片、視頻等相關(guān)文件都可能成為證明違章信息錯誤的有力證據(jù)。通過 12123 APP 申訴時，登錄 APP 后精準(zhǔn)找到申訴入口，將收集好的證據(jù)準(zhǔn)確上傳，并詳細(xì)說明申訴理由。若選擇前往當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T申訴，需先去交警隊(duì)處理違章領(lǐng)取處罰決定書，接著在違章處理大廳或行政復(fù)議大廳領(lǐng)取行政復(fù)議申請表，認(rèn)真填寫撤銷處罰的理由，并找到對應(yīng)的法律依據(jù)，帶上身份證、駕駛證、行駛證的原件和復(fù)印件前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)提交申請和材料。

不同地區(qū)處理此類問題的流程和規(guī)定或許存在差異，因此在處理之前，最好先查詢當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T官網(wǎng)，或者致電咨詢詳細(xì)的處理方式。一般來說，15 個工作日內(nèi)，公安機(jī)關(guān)會通知裁決結(jié)果。總之，遇到 12123 查詢機(jī)動車違章提示信息錯誤的情況，不必驚慌，按照上述步驟冷靜處理，就能有效解決問題。