特斯拉在回應車庫事故時，態(tài)度較為積極。

首先，一旦獲悉事故信息，會第一時間聯(lián)系車主，并對車輛制動系統(tǒng)進行全面檢測。像杭州地下車庫事故，檢查結(jié)果顯示制動系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)異常。

其次，對于事故原因，特斯拉指出諸如車庫地板濕滑、車速過快等因素。

在一些案例中，強調(diào)行駛數(shù)據(jù)表明車輛已正常剎車。

另外，針對新增提車考試，特斯拉稱這是試點的交付日車主講堂，不算提車考試，不強制要求，沒分數(shù)要求，提車流程照舊，沒增加限制，此活動是為豐富交付體驗，車主可自愿參與。活動中有專業(yè)人員為車主講解產(chǎn)品細節(jié)、駕駛模式等，還設置趣味問答幫助車主更好用車，答題有獎品，錯題會講解，滿分有專屬獎狀。

總之，特斯拉在回應車庫事故時，積極檢測并解釋，努力協(xié)助車主處理后續(xù)事宜。

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