在撫吉高速上車輛故障了，可撥打 12122 聯(lián)系拖車，它是全國高速公路統(tǒng)一救援電話。此外，還能聯(lián)系承保的保險公司或向 4S 店求助。撥打 12122 時，需清晰準(zhǔn)確告知接線員所在具體位置、車輛故障情況以及留下聯(lián)系方式；聯(lián)系保險公司同樣要準(zhǔn)確說明相關(guān)信息，且不同公司拖車服務(wù)有差異；4S 店雖專業(yè)但響應(yīng)時間可能受距離影響。

當(dāng)你在撫吉高速上遭遇車輛故障，撥打 12122 時，具體位置的描述至關(guān)重要。比如要明確是在撫吉高速的哪個具體路段，是靠近起點(diǎn)還是終點(diǎn)，距離最近的出口還有多遠(yuǎn)等信息。車輛故障情況也得闡述清楚，究竟是簡單的爆胎，還是復(fù)雜的發(fā)動機(jī)故障等，越詳細(xì)越有利于救援人員提前做好準(zhǔn)備。

若選擇聯(lián)系承保的保險公司，在購買保險時就要留個心眼，仔細(xì)了解其拖車服務(wù)的范圍和免費(fèi)額度等條款。不同保險公司的服務(wù)政策存在差別，有的可能提供一定距離內(nèi)的免費(fèi)拖車，超出范圍則需付費(fèi)；有的對特定故障類型有更優(yōu)先的處理方案。撥打保險公司電話時，同樣要準(zhǔn)確傳達(dá)車輛位置、故障狀況等關(guān)鍵信息。

向 4S 店求助也不失為一種好辦法。4S 店的技術(shù)人員對車輛更為專業(yè)，能夠更精準(zhǔn)地判斷故障原因并提供相應(yīng)解決方案。然而，4S 店的響應(yīng)時間可能會受到距離的影響，如果距離較遠(yuǎn)，等待時間或許會比較長。

在等待拖車的過程中，安全措施也不能忽視。要盡快將車輛移至緊急停車帶，開啟危險警示燈，并且在車輛后方適當(dāng)距離放置三角警示牌。若是夜間，更要全方位做好警示措施，確保過往車輛能及時注意到故障車輛，避免發(fā)生二次事故。

總之，在撫吉高速上車輛故障時，多種方式都能聯(lián)系拖車。只要按照正確的流程操作，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，做好等待過程中的安全防護(hù)，就能順利解決車輛故障問題，保障自身安全與出行順暢 。