在高速上車輛故障了該如何聯(lián)系道路救援?

在高速上車輛故障了,可撥打 12122 全國高速公路報警救援電話來聯(lián)系道路救援,此外還有多種方式。12122 能協(xié)調(diào)高速專屬救援力量,救援車輛熟悉路段、到達(dá)速度快,且救援收費為明碼標(biāo)價的政府指導(dǎo)價。除 12122 外,還能撥打 122、110 等電話求助,也可借助國務(wù)院客戶端小程序 “e 路暢通” 服務(wù)、保險公司電話等進(jìn)行救援呼叫。

撥打122這個公安交通管理機關(guān)受理群眾交通事故報警電話也十分有效,警員接到求助后,會迅速指揮調(diào)度,處理各種報警與求助事宜,維護(hù)現(xiàn)場秩序,并協(xié)調(diào)安排救援工作。而110作為大眾熟知的報警電話,接通后清晰告知警方車輛故障情況,同樣能獲得幫助。

國務(wù)院客戶端小程序里的“e路暢通”服務(wù)也提供了便捷的救援途徑。點擊“救援服務(wù)”進(jìn)入頁面,先依照安全提示操作,然后點擊“我要聯(lián)系”,再點“確認(rèn)救援”,選好當(dāng)前路段名稱,就能一鍵呼叫救援。

若已投保,不少保險公司也有免費救援服務(wù),直接撥打保險公司電話說明情況,他們也會安排人員前來。有些車輛還配備緊急救援服務(wù)按鈕,按下可通知車輛制造商或保險公司的救援中心安排救援。

另外,利用車上的衛(wèi)星定位系統(tǒng)或手機上的導(dǎo)航應(yīng)用,查找附近的汽車救援服務(wù)公司并撥打其救援電話,也是一種辦法。在吉林省,還可以撥打0431-12122或96122來求助。

總之,在高速上車輛故障并不可怕,有多種聯(lián)系道路救援的方式可供選擇。但無論選擇哪種途徑,都要明確告訴救援方車輛所在具體地點,精確到高速公路路段、公里數(shù)以及行駛方向;詳細(xì)描述車況,如車胎爆了、發(fā)動機故障等;準(zhǔn)確告知車子本身信息,如車型、顏色等;要是車輛配備拖車勾,也別忘記說明,以便救援方能快速有效地開展救援工作。

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