新車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)能否要求 4S 店提供道路救援補(bǔ)胎，這得分情況。若輪胎是質(zhì)量問(wèn)題，4S 店一般會(huì)提供補(bǔ)胎服務(wù)；若是個(gè)人原因?qū)е螺喬ナ軗p，比如扎釘子，通常需車(chē)主自行承擔(dān)費(fèi)用。我國(guó)三包法規(guī)定新車(chē)保修期不少于 3 年或 6 萬(wàn)公里，質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量故障可去 4S 店免費(fèi)維修。不少 4S 店還延長(zhǎng)了質(zhì)保期。所以，遇到問(wèn)題時(shí)先明確原因，再看能否享受服務(wù) 。

具體而言，當(dāng)輪胎出現(xiàn)問(wèn)題，首先要做的是判斷故障成因。如果是輪胎本身在制造工藝、材質(zhì)等方面存在缺陷，導(dǎo)致在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)破損、漏氣等狀況，這種屬于質(zhì)量問(wèn)題的范疇，4S 店基于質(zhì)保承諾，大概率會(huì)提供免費(fèi)的道路救援補(bǔ)胎服務(wù)。畢竟保障車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)的正常使用是他們的責(zé)任之一。

但要是因?yàn)檐?chē)主在駕駛過(guò)程中不注意，壓到尖銳物體如釘子、玻璃碎片等，或者因駕駛習(xí)慣不良，頻繁急剎車(chē)、急轉(zhuǎn)彎對(duì)輪胎造成過(guò)度磨損和損傷，這些個(gè)人原因造成的輪胎問(wèn)題，4S 店往往不會(huì)免費(fèi)提供道路救援補(bǔ)胎。此時(shí)，車(chē)主可能需要自行聯(lián)系專業(yè)的補(bǔ)胎服務(wù)或者支付 4S 店相應(yīng)的補(bǔ)胎費(fèi)用。

另外，不同 4S 店對(duì)于質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)的細(xì)則可能存在差異。有些 4S 店為了提升客戶滿意度和品牌口碑，即便輪胎問(wèn)題是人為因素導(dǎo)致，也可能會(huì)在一定程度上給予車(chē)主優(yōu)惠或者協(xié)助解決補(bǔ)胎問(wèn)題。所以，在遇到輪胎問(wèn)題時(shí)，車(chē)主最好及時(shí)與 4S 店溝通，詳細(xì)說(shuō)明情況，了解他們的具體政策。

總之，新車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)要求 4S 店提供道路救援補(bǔ)胎，關(guān)鍵在于輪胎問(wèn)題的成因以及 4S 店的具體規(guī)定。車(chē)主在日常使用中要注意保護(hù)輪胎，遇到問(wèn)題冷靜判斷，積極與 4S 店溝通，以獲得合適的解決方案。