問(wèn)

全國(guó)汽車(chē)救援服務(wù)是否有保險(xiǎn)合作?

全國(guó)汽車(chē)救援服務(wù)有保險(xiǎn)合作。許多保險(xiǎn)公司都涉足汽車(chē)救援領(lǐng)域,為車(chē)主提供便利。比如人保,服務(wù)全面且覆蓋全國(guó),提供車(chē)輛故障、緊急拖車(chē)等多種救援,投保車(chē)損險(xiǎn)的 9 座以下非營(yíng)運(yùn)客車(chē)及家庭自用汽車(chē)可享全年無(wú)休的非事故道路免費(fèi)拖車(chē)救援。平安保險(xiǎn)也提供非事故道路免費(fèi)救援,涵蓋接電、送油等服務(wù)。不同保險(xiǎn)公司在覆蓋范圍、救援方式及費(fèi)用規(guī)定上各有差異 。

先說(shuō)說(shuō)人保,其率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線95518 ,救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)324個(gè)地市,還通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。除基本救援服務(wù)外,還提供咨詢(xún)、投訴處理、回訪以及預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。撥打95518按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工救援,就能快速響應(yīng)。適用于投保車(chē)損險(xiǎn)的9座以下非營(yíng)運(yùn)客車(chē)及家庭自用汽車(chē),在保單有效期內(nèi)可享受100公里范圍內(nèi)不限次數(shù)的拖車(chē)援助,也可登錄“中國(guó)人?!盇PP在線提交定位信息,或通過(guò)官方微信公眾號(hào)填寫(xiě)電子救援單來(lái)申請(qǐng)救援。

平安保險(xiǎn)的非事故道路免費(fèi)救援特色服務(wù)同樣出色,在救援覆蓋范圍內(nèi)全天候24 小時(shí)待命。包括接電、緊急加水、緊急送油、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車(chē)、緊急脫困等服務(wù)都有提供。不過(guò)在服務(wù)費(fèi)用方面,救援人員的服務(wù)費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)用雖免費(fèi),但服務(wù)過(guò)程中服務(wù)車(chē)輛產(chǎn)生的合理過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、客戶需要更換的物料費(fèi)由客戶承擔(dān)。并且根據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)人提供2次免費(fèi)服務(wù),超出次數(shù)需投保人和保險(xiǎn)人協(xié)商確定。

總之,全國(guó)汽車(chē)救援服務(wù)與保險(xiǎn)的合作十分緊密。眾多保險(xiǎn)公司積極參與,為車(chē)主打造了較為完善的救援保障體系。車(chē)主們?cè)谙硎鼙憷耐瑫r(shí),在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)一定要仔細(xì)研讀保險(xiǎn)條款,清楚各項(xiàng)服務(wù)的具體范圍、方式和費(fèi)用規(guī)定,這樣才能在遇到問(wèn)題時(shí),更好地借助保險(xiǎn)合作的救援服務(wù),解決燃眉之急,讓出行更安心。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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