湖北十堰東風(fēng)汽車在質(zhì)量控制方面有著較為完善的體系。

首先，在管理責(zé)任方面，高層對管理職責(zé)做出承諾，但對質(zhì)量有效性的連續(xù)監(jiān)控方法有待完善。

在顧客為重方面，雖有相關(guān)程序，但未真正以顧客為中心，需通過系統(tǒng)推動，使各部門明確以滿足顧客要求為最終目的。

在資源管理上，按產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃資源，在人力資源方面，建立了培訓(xùn)程序但需按崗位要求策劃培訓(xùn)?；A(chǔ)設(shè)施方面，對設(shè)施設(shè)備有效策劃的具體方法和內(nèi)容展現(xiàn)不足，也缺乏意外應(yīng)對措施的文件化規(guī)定。

產(chǎn)品實現(xiàn)環(huán)節(jié)，建立了產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序，但執(zhí)行人員理解不夠。

設(shè)計與開發(fā)方面，按要求建立程序但存在諸多問題，如多方論證小組未發(fā)揮功能、過程設(shè)計輸入未包括質(zhì)量成本目標等。

采購過程有控制程序，但在法規(guī)執(zhí)行、供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)方面存在不足。

生產(chǎn)和服務(wù)提供依照質(zhì)量體系要求建立程序，但在作業(yè)設(shè)定驗證、預(yù)測性維護等方面需改進。

東風(fēng)汽車還通過開展“質(zhì)量月”活動等方式不斷完善質(zhì)量管理體系，提升員工技能，細化質(zhì)量問題，加強信息溝通，為客戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)可靠的汽車。

總之，湖北十堰東風(fēng)汽車的質(zhì)量控制體系在不斷改進和完善中，以提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品。