高速上車輛故障可以叫拖車。在國內(nèi)，法規(guī)明確規(guī)定高速上只允許交管部門救援，只有交警指定的合法拖車機(jī)構(gòu)才有資格上高速拖車。所以遇到故障，可撥打高速公路報警救援電話 12122，或者 122 交通事故報警電話。此外，部分保險公司、車輛品牌 4S 店也提供拖車服務(wù)。叫拖車時要清晰告知各類信息，等待時做好安全防護(hù)措施。

當(dāng)你撥打12122 或 122這些電話時，務(wù)必條理清晰地把車輛所在的具體位置、當(dāng)前車況，諸如車輛能否移動、故障表現(xiàn)等，車子自身信息包括車型、車牌號，以及拖車勾情況等詳細(xì)告知對方，以便救援人員能提前做好準(zhǔn)備，更快到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救援。

若是你的車輛購買了保險，不少保險公司也能提供拖車服務(wù)。不過，在享受這項(xiàng)服務(wù)前，一定要仔細(xì)研讀保險合同里關(guān)于拖車服務(wù)的相關(guān)條款，明確服務(wù)的范圍、距離限制以及是否收費(fèi)等具體細(xì)節(jié)。萬一你的車輛品牌在出事城市設(shè)有4S店，那就可以撥打該品牌的全國救援電話。4S店會迅速安排距離故障車輛最近的門店實(shí)施免費(fèi)拖車服務(wù)。要是車輛故障屬于質(zhì)量問題，還能進(jìn)一步享受免費(fèi)維修。但要是人為損壞或碰撞造成的故障，就不在免費(fèi)范圍之內(nèi)了。

在等待拖車的過程中，安全是至關(guān)重要的。要盡快將故障車移至緊急車道，同時打開雙閃警示燈，并且在車后150米處放置三角警示牌，提醒后方車輛注意避讓。車上所有人員要迅速撤離到護(hù)欄外，遠(yuǎn)離車輛，避免發(fā)生二次事故。

總之，高速上車輛故障時叫拖車有多種途徑可供選擇。但無論是選擇哪種方式，都要提前了解清楚相關(guān)規(guī)定和細(xì)節(jié)。在等待救援的過程中，一定要把安全放在首位，采取有效的防護(hù)措施，保障自身和他人的安全，耐心等待救援的到來。