問(wèn)

駕駛證考試答題系統(tǒng)出現(xiàn)故障該怎么辦?

駕駛證考試答題系統(tǒng)出現(xiàn)故障不必驚慌,有多種妥善的處理方式。如果是預(yù)約系統(tǒng)故障,等待恢復(fù)正常后再預(yù)約即可;若因系統(tǒng)問(wèn)題預(yù)約失敗,可稍后重試或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。考試當(dāng)天系統(tǒng)故障無(wú)法開(kāi)考,考試能夠延期,也能自行去車管所取消預(yù)約。實(shí)際考試中系統(tǒng)突發(fā)故障,要迅速舉手向工作人員示意。工作人員會(huì)采取相應(yīng)措施,若故障無(wú)法短時(shí)間排除,相關(guān)部門(mén)會(huì)重新安排考試時(shí)間,考生保持手機(jī)暢通耐心等待就好。

若是科目三考試系統(tǒng)出現(xiàn)故障,考生需根據(jù)監(jiān)考指示,將車輛安全地停在路邊,避免對(duì)其他學(xué)員的考試造成干擾。隨后,要積極與隨車安全員進(jìn)行溝通,明確確認(rèn)是否為系統(tǒng)故障。一旦確認(rèn),也不要慌亂,因故障導(dǎo)致的掛科是不計(jì)入成績(jī)的,可在相關(guān) APP 中重新預(yù)約考試 。而且,考點(diǎn)通常還會(huì)為受影響的考生提供一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),所以要調(diào)整好心態(tài),后續(xù)認(rèn)真?zhèn)淇?,?zhēng)取順利通過(guò)。

在責(zé)任判定方面,考駕照時(shí)系統(tǒng)出錯(cuò),責(zé)任歸屬會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷。要是考場(chǎng)沒(méi)有采取必要的安全措施,那么考場(chǎng)需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;若考生操作不當(dāng),或是沒(méi)有聽(tīng)從教練的正確意見(jiàn),那考生自己需擔(dān)責(zé);但如果考生是按照規(guī)定正常操作,就無(wú)需擔(dān)責(zé)。當(dāng)考試中車輛或信號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),考生可申請(qǐng)重新考試,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障應(yīng)立即停車,并及時(shí)向教練或負(fù)責(zé)人員報(bào)告,駕校一般會(huì)安排重新考試,以保障考試的公平公正。

如果電腦系統(tǒng)出問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間向監(jiān)考人員反映,經(jīng)核實(shí)后通??芍匦驴荚嚕灰强纪瓴耪f(shuō)系統(tǒng)有問(wèn)題,申請(qǐng)重考就會(huì)比較困難。駕考中心會(huì)給出合理的解釋,若主考官認(rèn)定沒(méi)問(wèn)題且并非考生自身問(wèn)題,考生可獲得重考機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),科一和科二系統(tǒng)故障多會(huì)安排重考,科三因有考官實(shí)時(shí)評(píng)判,可能不會(huì)直接重考。若能有力證明是系統(tǒng)故障,可找考試指揮中心要求重考,當(dāng)然也有可能只能重新預(yù)約考試。

總之,遇到駕駛證考試答題系統(tǒng)故障,考生要保持冷靜,及時(shí)按規(guī)定流程采取行動(dòng)。積極與工作人員溝通,了解后續(xù)安排,調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真?zhèn)淇迹鸵欢茼樌瓿煽荚嚕〉民{照。

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