上高速后遇到故障，可通過(guò)撥打 12122 全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話、聯(lián)系保險(xiǎn)公司或 4S 店等方式呼叫道路救援。在高速上遇到故障莫慌，12122 能快速聯(lián)系到附近救援力量，撥打時(shí)要準(zhǔn)確說(shuō)明車輛位置與車況；保險(xiǎn)公司為車主提供一定的救援服務(wù)，找到客服電話說(shuō)明情況即可；4S 店救援則需提前留存好相關(guān)聯(lián)系方式?？傊莆者@些方法能及時(shí)應(yīng)對(duì)故障。

當(dāng)你選擇撥打12122時(shí)，一定要盡可能精確地向接線人員傳達(dá)車輛所在的具體地點(diǎn)。比如精確到高速公路的具體路段、公里數(shù)以及行駛方向等，這些信息能讓救援人員快速定位到你的位置。同時(shí)，還要清晰描述車況，例如是突然拋錨、輪胎爆裂還是其他故障狀況，車子的車型、顏色等細(xì)節(jié)也最好說(shuō)明，如果車輛配備有拖車勾，也一并告知，這些都有助于救援人員提前做好準(zhǔn)備。

要是你決定聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行救援，那就需要快速翻找出保險(xiǎn)單，找到上面的客服電話。撥通電話后，詳細(xì)說(shuō)明車輛故障情況和所處位置。很多保險(xiǎn)公司都為車主提供每年幾次的免費(fèi)拖車救援服務(wù)，不過(guò)免費(fèi)距離通常在30至50km以內(nèi)，這一點(diǎn)需要留意。

而選擇4S店救援的話，就得盡快找到購(gòu)車時(shí)4S店提供的相關(guān)聯(lián)系方式。和他們溝通好車輛故障詳情與準(zhǔn)確位置，以便4S店安排合適的救援人員和工具前來(lái)。

在等待救援的這段時(shí)間，也有不少重要的事情要做。首先要開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，如果車輛還能移動(dòng)，盡量將其駛?cè)刖o急停車帶或右側(cè)路肩停下，然后人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。要是車輛難以移動(dòng)，那就需要在來(lái)車方向150米處放置故障車警告標(biāo)志，夜間的話還需同時(shí)打開(kāi)示寬燈和尾燈，以此警示過(guò)往車輛。

總之，高速上遇到故障并不可怕，只要牢記這些呼叫救援的方法和等待救援時(shí)的注意事項(xiàng)，就能最大程度保障自身安全和盡快解決故障難題 。