購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí)，有些情況下包含道路救援車服務(wù)。車險(xiǎn)保單常有免費(fèi)增值服務(wù)，其中涵蓋道路救援，一個(gè)保險(xiǎn)周期內(nèi)一般有 7 次拖車牽引服務(wù)。此外，也可投保機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款中的道路救援服務(wù)特約條款。不過，各保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體內(nèi)容與限制有所不同，像服務(wù)次數(shù)、距離范圍、責(zé)任免除情況等都有差異，購(gòu)買時(shí)需仔細(xì)閱讀合同條款。

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，當(dāng)車輛因故障喪失行駛能力時(shí)，車主便有機(jī)會(huì)獲得道路救援服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，包括單程50公里以內(nèi)的拖車服務(wù)、送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎以及車輛脫離困境所需的拖拽、吊車等服務(wù) 。

然而，這里存在一些責(zé)任免除情況。依據(jù)所在地法律法規(guī)、行政管理部門規(guī)定某些服務(wù)項(xiàng)目無法開展；送油、更換輪胎等服務(wù)過程中產(chǎn)生的材料費(fèi)用需車主自行承擔(dān)；若因被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)斯室庑袨閷?dǎo)致車輛出現(xiàn)問題，同樣不在服務(wù)范圍內(nèi)。

服務(wù)次數(shù)方面，通常保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間提供2次免費(fèi)服務(wù)，超出后可協(xié)商，一般分為5次、10次、15次、20次四檔。并且，保險(xiǎn)公司大多針對(duì)12座以下非營(yíng)業(yè)客車和轎車提供服務(wù)，免費(fèi)救援范圍在城市中心區(qū)域內(nèi)100公里以內(nèi)，且僅限于施救車輛可到達(dá)區(qū)域，交通特殊管制區(qū)域除外。部分救援項(xiàng)目還可能額外付費(fèi)，如接電服務(wù)、緊急加水等。

總之，購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí)道路救援車服務(wù)的涵蓋情況較為復(fù)雜。車主在選購(gòu)保險(xiǎn)時(shí)，一定要充分了解各保險(xiǎn)公司的相關(guān)政策，明確服務(wù)細(xì)節(jié)與限制，這樣才能在車輛遇到突發(fā)狀況時(shí)，順利享受到應(yīng)有的道路救援服務(wù)，為出行增添一份保障。