在高速上可撥打高速公路報(bào)警電話12122、保險(xiǎn)公司客服電話或汽車品牌客服電話申請(qǐng)免費(fèi)拖車。高速公路管理方會(huì)將主線上故障或事故車輛免費(fèi)拖至最近出口或服務(wù)區(qū)，不過(guò)部分特定情況可能收費(fèi)。保險(xiǎn)公司能提供拖至指定地點(diǎn)的服務(wù)，但不同公司在免費(fèi)拖車距離等方面規(guī)定有別。汽車品牌也有相關(guān)服務(wù)，還可能附帶增值服務(wù)，只是各品牌的服務(wù)內(nèi)容和免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在差異 。

撥打 12122 這個(gè)高速公路報(bào)警電話，是很多車主在高速遇到狀況時(shí)的選擇。它是中國(guó)高速公路救援服務(wù)電話，能提供緊急救援、故障咨詢等服務(wù)。按照規(guī)定，高速經(jīng)營(yíng)管理者有責(zé)任及時(shí)免費(fèi)拖曳停留在高速公路主線上的故障、事故車輛至最近出口外的臨時(shí)停放處。像在浙江，自 2020 年 9 月 1 日起，對(duì)于此類車輛就實(shí)行免費(fèi)拖曳政策。不過(guò)，要是車輛因?yàn)槿鄙偃剂希ㄓ?、氣、電）等非故障、事故原因停留在主線上，或者施救涉及駁貨、乘客轉(zhuǎn)運(yùn)等特殊作業(yè)內(nèi)容，可能仍需按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

許多車險(xiǎn)都附加了救援項(xiàng)目，這時(shí)候撥打保險(xiǎn)公司客服電話也是不錯(cuò)的途徑。不同保險(xiǎn)公司在免費(fèi)拖車的距離、服務(wù)范圍等方面規(guī)定不同。有些規(guī)定了一定的免費(fèi)拖車?yán)锍?，超出部分就需要車主自行承?dān)費(fèi)用。所以車主在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，一定要仔細(xì)了解相關(guān)條款，清楚自己能享受的免費(fèi)拖車服務(wù)細(xì)則。

不少汽車品牌也為車主提供貼心的道路救援服務(wù)。除了基本的拖車服務(wù)，有些品牌還可能提供代步車等增值服務(wù)。比如某些豪華品牌，為車主提供較為全面的救援保障。但各品牌的服務(wù)內(nèi)容和免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也大相徑庭。有的品牌對(duì)服務(wù)次數(shù)有限制，有的則在地域上有所規(guī)定。

總之，在高速上需要申請(qǐng)免費(fèi)拖車時(shí)，可選擇的電話有多個(gè)。不過(guò)各有各的規(guī)則和限制，受地域、政策及相關(guān)服務(wù)條款影響較大。車主們出行前最好了解途經(jīng)地區(qū)的高速救援政策，以及自己所購(gòu)保險(xiǎn)包含的救援服務(wù)內(nèi)容，還有車輛所屬品牌的救援規(guī)定，這樣遇到狀況時(shí)才能更從容地應(yīng)對(duì) 。