中銀車險贈送的服務(wù)包含道路救援。中銀車險為車主提供“365 天×24 小時”的免費道路救援服務(wù)，比如車輛車胎沒氣或破胎且自身無能力換備胎時，可撥打客服電話申請，不算出險。不過，這項服務(wù)有諸多限制，像服務(wù)區(qū)域通常在全國部分城市中心區(qū)一定距離內(nèi)的常規(guī)道路，拖車距離等也有規(guī)定，救援產(chǎn)生的部分費用需車主自行承擔(dān) 。

首先，在服務(wù)區(qū)域上，通常限定在全國直轄市、省會城市、地級市中心區(qū)的一定距離以內(nèi)，以及縣城或縣級市中心區(qū)的相應(yīng)距離范圍內(nèi)，并且必須是救援車輛可通行的常規(guī)道路。像一些偏遠(yuǎn)山區(qū)、路況復(fù)雜的特殊路段往往不在免費救援范圍內(nèi)。這意味著如果你的車輛在這些特定范圍之外出現(xiàn)故障，可能就無法享受到免費的道路救援服務(wù)了。

其次，拖車距離方面也有明確要求。超出規(guī)定的距離，可能就無法完全免費。而且拖車的起點和終點若不符合設(shè)定條件，同樣不能免費進(jìn)行救援。比如規(guī)定只能從事故發(fā)生地拖至指定的維修地點，如果車主有其他特殊要求，可能就需要額外付費。

另外，救援過程中產(chǎn)生的合理過路過橋費、更換零配件等費用通常由客戶自行承擔(dān)。就拿更換輪胎來說，雖然有免費換胎服務(wù)，但前提是車輛必須配有完好的備胎。要是沒有完好備胎，那么更換輪胎所需要的新輪胎以及相關(guān)費用就得車主自己負(fù)責(zé)。

中銀車險確實提供道路救援這一贈送服務(wù)，給車主帶來了一定便利。但車主在享受服務(wù)時，一定要提前了解清楚各項限制條件和收費情況，這樣在遇到問題需要救援時，才能避免不必要的麻煩和費用支出，確保能夠順利獲得所需的幫助。