申請道路24小時救援服務(wù)可通過撥打12122（部分省份開通）、保險公司電話、4S店服務(wù)電話、全國范圍救援平臺電話等途徑，也可借助保險公司官方APP或微信小程序提交申請。不同渠道各有條件要求，如平安車險需車輛為12座以下非營運、購買商業(yè)車損險且在保期內(nèi)，申請時需按對應(yīng)方式提供車輛信息、故障情況等關(guān)鍵內(nèi)容。車輛遇緊急情況時，應(yīng)先停在安全位置，開啟雙閃警示燈，穿戴反光衣物，再及時聯(lián)系救援方并準(zhǔn)確說明車輛具體情況與故障原因，以便快速獲得救助。

撥打12122時，需準(zhǔn)確告知車輛所在的具體位置，包括道路名稱、公里數(shù)標(biāo)識、附近標(biāo)志性建筑等，同時清晰描述故障情形，如輪胎爆胎、發(fā)動機(jī)熄火等，部分省份尚未開通該服務(wù)，可提前通過當(dāng)?shù)亟煌ú块T渠道確認(rèn)是否支持。若選擇保險公司渠道，以平安車險為例，撥打95511后按語音提示操作，提供保單號、車牌號及救援需求，也可通過官方APP或微信小程序提交申請，3分鐘內(nèi)即可完成定位授權(quán)，系統(tǒng)會快速匹配附近救援資源。4S店救援需先了解品牌具體要求，若車輛處于保修期內(nèi)且符合品牌救援條件，可直接撥打?qū)?yīng)4S店服務(wù)電話，工作人員會根據(jù)車輛信息安排專業(yè)救援團(tuán)隊。全國范圍救援平臺如400-036-0005，客服會通過企業(yè)微信與用戶溝通，用戶發(fā)送精準(zhǔn)定位及車輛故障信息后，平臺會給出報價，支付定金即可啟動救援流程，適用于跨區(qū)域或無特定保險、4S店服務(wù)覆蓋的情況。

不同救援場景的條件也需注意。輪胎破損或漏氣時，部分服務(wù)可提供現(xiàn)場更換備胎服務(wù)；電力不足導(dǎo)致無法啟動，救援方會攜帶搭電設(shè)備到場；燃油耗盡時，部分保險公司或救援平臺可提供送油服務(wù)，但需確認(rèn)是否在服務(wù)范圍內(nèi)。車輛因故障或事故無法行駛、陷入泥濘或溝渠等困境，以及遭遇極端天氣導(dǎo)致故障時，均可申請救援。此外，部分銀行車主信用卡如廣發(fā)車主卡、平安車主卡等，在車輛高速拋錨時也可提供免費救援服務(wù)，具體權(quán)益可通過信用卡官方渠道查詢。

等待救援過程中，需保持電話暢通，不要隨意在道路上走動，尤其是在高速公路等車流較大的路段，應(yīng)轉(zhuǎn)移至護(hù)欄外等安全地帶。若在夜間或惡劣天氣下，可適當(dāng)開啟車內(nèi)燈光，但需注意避免耗盡電量。救援人員到達(dá)后，配合完成車輛信息核對、救援方案確認(rèn)等流程，確保救援工作順利進(jìn)行。

總之，申請道路24小時救援服務(wù)需根據(jù)自身情況選擇合適渠道，提前了解各渠道條件，遇緊急情況時先保障自身安全，再準(zhǔn)確提供信息，以便高效獲得救援支持。不同場景下的救援方式和條件各有差異，用戶可根據(jù)車輛狀態(tài)、保險情況及所在位置靈活選擇，確保在需要時能快速解決問題。