車輛因故障、事故、特殊困境或合規(guī)性問題無法正常行駛時，均可申請城市道路救援。具體而言，故障場景涵蓋發(fā)動機突發(fā)熄火、變速器換擋失靈、電瓶虧電等導(dǎo)致車輛停擺的狀況；事故場景包括單方事故陷入泥濘、多方事故致車輛無法移動等情形；特殊困境如輪胎爆胎無法更換、燃油耗盡拋錨、車輛卡入窨井蓋或路牙等；此外，車輛無交強險證明、檢驗合格證等合規(guī)性缺失情況，也可申請救援。不同救援渠道的適用條件各有差異：保修期內(nèi)的質(zhì)量故障可聯(lián)系4S店或廠家免費救援，投保車損險的車輛能享受保險公司的拖車、搭電等服務(wù)，這些救援多有里程限制，且需符合相應(yīng)證明要求。

從具體場景來看，發(fā)動機故障是常見的救援觸發(fā)點，比如行駛中突然熄火且無法重啟，或伴隨異常抖動、異響導(dǎo)致車輛無法安全行駛時，需及時申請救援。變速器故障同樣不可忽視，換擋困難、跳擋或行駛中出現(xiàn)明顯異響，會直接影響車輛操控，此時也符合救援條件。電氣系統(tǒng)問題也較為普遍，像電瓶虧電導(dǎo)致車輛無法啟動、發(fā)電機故障引發(fā)供電不穩(wěn)定，或是線路短路造成車燈不亮、儀表盤失靈等，這些情況都會讓車輛失去正常行駛能力，可聯(lián)系救援機構(gòu)處理。

車輛陷入困境的場景也需關(guān)注。比如在非鋪裝路面行駛時陷入泥濘或沙地，車輪空轉(zhuǎn)無法脫困；或是在城市道路中卡在路牙、掉落窨井蓋，車身被障礙物卡住難以移動。這類困境僅憑車主自身力量通常難以解決，申請專業(yè)救援能高效恢復(fù)交通秩序。此外，輪胎問題也很常見，輪胎破損或漏氣導(dǎo)致無法正常行駛，若車主沒有備用胎或不具備換胎能力，可申請換胎救援；車輛燃油耗盡拋錨在道路上，尤其是在找不到加油站的偏遠路段，也可申請送油服務(wù)。

從救援渠道的細節(jié)來看，不同情況對應(yīng)的免費救援規(guī)則有所區(qū)別。以上海地區(qū)為例，若車輛購買了車損險和不計免賠險，在單方事故中有交警出具的證明，或多方事故中車主無責(zé)且車輛無法行駛，可向保險公司申請免費拖車，通?？筛采w50公里范圍。車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題無法行駛時，可優(yōu)先聯(lián)系附近的4S店，若周邊沒有4S店，撥打廠家售后電話，廠家客服會協(xié)調(diào)安排救援。部分長期在固定4S店保養(yǎng)的車輛，即便過了保修期，發(fā)生故障時也可能享受免費救援服務(wù)，服務(wù)范圍一般在100公里以內(nèi)。

道路救援還涉及一些特殊情形，比如車輛反鎖，因車輛、遙控鑰匙或應(yīng)用程序故障導(dǎo)致無法正常解鎖，車主被困車外時，可申請救援幫助解鎖。另外，車輛在交強險有效期內(nèi)發(fā)生交通事故，造成人員傷亡且肇事方無力賠償或未找到肇事方時，符合條件的受害人還可申請道路救援基金，以保障基本的救援和醫(yī)療需求。

總的來說，城市道路救援的申請場景覆蓋了車輛從故障到事故、從常規(guī)問題到特殊困境的多種情況，不同渠道的救援服務(wù)各有側(cè)重和條件限制。車主在遇到問題時，可根據(jù)車輛的具體狀況、保險情況及保修狀態(tài)，選擇合適的救援方式，及時解決車輛困境，保障出行安全與交通順暢。