在高速上車輛沒(méi)油時(shí)，保險(xiǎn)公司通常能提供送油、拖車、搭電、現(xiàn)場(chǎng)搶修等救援服務(wù)，部分新能源車型還可享移動(dòng)充電服務(wù)，具體以保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)。其中送油服務(wù)需車主自行承擔(dān)汽油費(fèi)用，且可能受地區(qū)、時(shí)間或次數(shù)限制；拖車服務(wù)一般100公里內(nèi)免費(fèi)，但若因車主違規(guī)導(dǎo)致故障則可能無(wú)法享受；搭電服務(wù)針對(duì)非質(zhì)量問(wèn)題的電瓶虧電，換胎服務(wù)需備胎正?？捎?，現(xiàn)場(chǎng)搶修的零部件費(fèi)用也需車主自理。不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)范圍與限制存在差異，車主需提前查閱自家保險(xiǎn)政策，聯(lián)系救援時(shí)需明確告知車輛位置、車型等信息，確保服務(wù)順利對(duì)接。此外，部分保險(xiǎn)公司對(duì)新能源車提供移動(dòng)充電服務(wù)，車主也可根據(jù)實(shí)際情況選擇交警部門的緊急送油服務(wù)作為補(bǔ)充，不過(guò)交警的送油量會(huì)有嚴(yán)格限制，需提供有效身份證明與車輛信息。

在高速上遇到車輛沒(méi)油的情況，除了聯(lián)系保險(xiǎn)公司，車主還可以考慮其他救援途徑。比如聯(lián)系車輛制造商，部分品牌會(huì)為車主提供免費(fèi)的道路救援服務(wù)，尤其是在保修期內(nèi)的車輛，服務(wù)內(nèi)容可能涵蓋送油、拖車等。此外，若附近有加油站或服務(wù)區(qū)，車主可在確保安全的前提下，步行前往購(gòu)買少量汽油，但需注意高速路上行人行走的安全風(fēng)險(xiǎn)，建議優(yōu)先選擇專業(yè)救援服務(wù)。

對(duì)于新能源汽車車主而言，若在高速上電量耗盡，多數(shù)保險(xiǎn)公司可提供移動(dòng)充電服務(wù)，但具體是否免費(fèi)、服務(wù)范圍及次數(shù)限制需以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。部分保險(xiǎn)公司的移動(dòng)充電服務(wù)可能需要額外付費(fèi)，且響應(yīng)時(shí)間受交通、設(shè)備調(diào)配等因素影響。若車輛因電量不足無(wú)法移動(dòng)，車主應(yīng)先將車停靠在應(yīng)急車道，開(kāi)啟雙閃并在車后150米處放置三角警示牌，確保自身安全后再聯(lián)系救援。同時(shí)，新能源車主需提前了解保險(xiǎn)合同中關(guān)于移動(dòng)充電服務(wù)的條款，避免因信息不明導(dǎo)致救援延誤。

在聯(lián)系救援時(shí)，車主需注意不同服務(wù)的申請(qǐng)條件。以拖車服務(wù)為例，多數(shù)保險(xiǎn)公司的免費(fèi)拖車?yán)锍虨?00公里內(nèi)，且每年的使用次數(shù)可能有限制，若車輛故障是因車主違規(guī)操作（如疲勞駕駛導(dǎo)致的事故）引起，保險(xiǎn)公司可能拒絕提供免費(fèi)拖車。搭電服務(wù)則要求電瓶虧電并非車輛質(zhì)量問(wèn)題，若經(jīng)檢測(cè)屬于電池老化或質(zhì)量故障，車主可能需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。換胎服務(wù)的前提是備胎完好且可正常使用，若備胎損壞或缺失，保險(xiǎn)公司可能無(wú)法提供此項(xiàng)服務(wù)。

除了保險(xiǎn)公司的救援，交警部門也會(huì)在緊急情況下提供幫助。當(dāng)車輛因沒(méi)油無(wú)法行駛時(shí)，車主可撥打12122高速救援電話，交警部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況提供少量應(yīng)急汽油，但送油量通常有限，且需車主提供有效身份證明和車輛信息。這種服務(wù)主要針對(duì)極端緊急情況，車主仍需優(yōu)先依賴保險(xiǎn)救援或?qū)I(yè)道路救援機(jī)構(gòu)。

最后需要提醒的是，車主在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，明確各項(xiàng)救援服務(wù)的范圍、限制及費(fèi)用承擔(dān)方式。在高速上遇到車輛沒(méi)油等突發(fā)情況時(shí)，保持冷靜并優(yōu)先確保自身安全，再根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的救援途徑，避免因操作不當(dāng)引發(fā)二次事故。