在高速道路上車輛沒油時(shí)，可通過撥打12122高速救援熱線、保險(xiǎn)公司客服電話、110報(bào)警電話、附近加油站電話，或使用道路救援APP等正規(guī)渠道聯(lián)系送油服務(wù)。其中，12122作為全國統(tǒng)一的高速公路救援熱線，能直接對(duì)接高速救援部門，交警接報(bào)后會(huì)協(xié)調(diào)送油支持；若購買了商業(yè)險(xiǎn)，多數(shù)保險(xiǎn)公司每年會(huì)提供1-2次免費(fèi)送油服務(wù)（油費(fèi)需自付）；記不清12122時(shí)，110也可轉(zhuǎn)接相關(guān)救援資源；撥打中國石油95504等加油站客服電話，或通過道路救援APP標(biāo)記位置，也能聯(lián)系到付費(fèi)送油服務(wù)。不過在聯(lián)系救援前，需先將車輛移至應(yīng)急車道，開啟危險(xiǎn)警示燈并在車后150米放置三角警示牌，確保自身安全后再清晰報(bào)告所在位置與車輛情況，等待救援時(shí)盡量待在車內(nèi)或護(hù)欄外的安全區(qū)域，避免隨意走動(dòng)。

不同渠道的送油服務(wù)在費(fèi)用和服務(wù)細(xì)節(jié)上存在差異，了解這些信息能幫助車主更高效地選擇。比如路政救援的送油服務(wù)通常100元起，具體費(fèi)用會(huì)根據(jù)加油量和車輛所在位置的偏遠(yuǎn)程度調(diào)整；通過道路救援APP叫送油，雖然能快速標(biāo)記位置并匹配服務(wù)，但價(jià)格相對(duì)較高，車主需提前確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而保險(xiǎn)公司的免費(fèi)送油服務(wù)有次數(shù)限制，一般每年1-2次，超出次數(shù)則需付費(fèi)，且油費(fèi)始終由車主自行承擔(dān)，這些細(xì)節(jié)在聯(lián)系服務(wù)前提前詢問客服，能避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。

聯(lián)系送油服務(wù)時(shí)，準(zhǔn)確報(bào)告位置是關(guān)鍵。車主可以通過觀察高速公路兩側(cè)的公里樁、百米樁或路牌上的信息來確定具體位置，比如“G6京藏高速K123+450北京方向”這類清晰的表述，能讓救援人員快速定位。如果對(duì)位置描述不清晰，可能會(huì)延長救援等待時(shí)間，尤其是在車流量大或地形復(fù)雜的路段，精準(zhǔn)的位置信息能大幅提升救援效率。

等待救援的過程中，除了要待在安全區(qū)域，還需警惕非正規(guī)渠道的救援。部分主動(dòng)上前提供幫助的個(gè)人可能存在收費(fèi)虛高或服務(wù)不規(guī)范的情況，甚至可能涉及詐騙，因此建議車主只接受通過正規(guī)渠道聯(lián)系到的救援人員服務(wù)。同時(shí)，不要隨意在應(yīng)急車道內(nèi)走動(dòng)，更不能嘗試攔截過往車輛尋求幫助，以免引發(fā)交通事故，確保自身和車輛的安全是等待救援期間的首要任務(wù)。

在高速上車輛沒油時(shí)，通過正規(guī)渠道聯(lián)系送油服務(wù)是解決問題的核心，而提前做好安全防護(hù)、準(zhǔn)確報(bào)告位置、了解服務(wù)細(xì)節(jié)并警惕非正規(guī)救援，能讓整個(gè)救援過程更順利。車主在日常駕駛中也可以養(yǎng)成定期檢查油量的習(xí)慣，避免在高速上出現(xiàn)燃油耗盡的情況，保障出行的安全與順暢。