在高速上能夠提供道路救援服務(wù)的公司單位主要包括交警、高速路政公司、保險(xiǎn)公司、部分4S店以及專業(yè)道路救援服務(wù)公司。當(dāng)車輛在高速遭遇故障或事故時(shí)，可通過(guò)撥打122聯(lián)系交警，由交警協(xié)調(diào)高速路政公司的專業(yè)救援力量；也能直接撥打12122呼叫高速救援。若車輛已購(gòu)買保險(xiǎn)，人保、平安車險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司通常會(huì)提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)；處于保修期內(nèi)的車輛，還可聯(lián)系品牌全國(guó)救援電話，由對(duì)應(yīng)的4S店安排拖車。此外，像即刻援、車拖拖、吉諾救援等專業(yè)道路救援公司，大多具備24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，不僅能提供拖車服務(wù)，還涵蓋搭電、換胎、送油等多元救援項(xiàng)目，可通過(guò)其官方渠道或全國(guó)服務(wù)平臺(tái)獲取幫助。

不同專業(yè)救援公司的服務(wù)各具特色，能滿足不同場(chǎng)景的需求。道路困境救援服務(wù)公司覆蓋全市區(qū)，24小時(shí)不間斷響應(yīng)，無(wú)論車輛在高速哪個(gè)路段出現(xiàn)問(wèn)題，都能快速抵達(dá)；北京匯星汽車服務(wù)綜合實(shí)力突出，除常規(guī)救援外，還具備豪車托運(yùn)的專業(yè)能力，適配高端車型的特殊運(yùn)輸需求。24小時(shí)道路救援服務(wù)中心擁有近10年拖車救援經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)操作流程成熟；公路道路救援公司則以收費(fèi)合理透明為優(yōu)勢(shì)，避免用戶遭遇價(jià)格糾紛。即刻援秉持“用戶至上 效率第一”的理念，全天無(wú)休保障救援時(shí)效；車拖拖的服務(wù)流程規(guī)范，從接單到救援完成都有明確標(biāo)準(zhǔn)；全國(guó)城市道路救援服務(wù)平臺(tái)憑借5年行業(yè)積累和50000+救援車輛的規(guī)模，能實(shí)現(xiàn)大范圍快速調(diào)度；吉諾救援專注于專業(yè)救援技術(shù)，吉速達(dá)道路救援公司提供24小時(shí)一對(duì)一專屬服務(wù)，穿越者汽車道路救援平臺(tái)則創(chuàng)新推出微信小程序預(yù)約方式，讓用戶操作更便捷。

部分區(qū)域還存在本地化的專業(yè)救援服務(wù)，進(jìn)一步完善了高速救援網(wǎng)絡(luò)。比如京速極速拖車聚焦克孜勒烏恰附近高速救援，服務(wù)涵蓋拖車、搭電、換胎、送油等，收費(fèi)區(qū)間在200元到600元左右，救援人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)且與當(dāng)?shù)亟煌ú块T緊密合作，能快速適配區(qū)域路況；蘇州平江高速的救援服務(wù)覆蓋蘇州多個(gè)區(qū)域，除基礎(chǔ)救援外還包含車輛故障修復(fù)、事故清理等；昌都江達(dá)高速因地勢(shì)復(fù)雜，救援需求更為迫切，其專業(yè)團(tuán)隊(duì)和完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，能為司機(jī)提供可靠保障，這些本地化服務(wù)都可通過(guò)對(duì)應(yīng)的400電話直接聯(lián)系。

整體而言，高速道路救援服務(wù)體系由官方機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、4S店及專業(yè)救援公司共同構(gòu)成，不同主體各有側(cè)重又相互補(bǔ)充。官方機(jī)構(gòu)保障基礎(chǔ)救援的權(quán)威性和覆蓋面，保險(xiǎn)公司和4S店依托自身服務(wù)體系提供針對(duì)性支持，專業(yè)救援公司則憑借靈活的響應(yīng)機(jī)制和多元服務(wù)滿足細(xì)分需求，共同為車主在高速出行時(shí)筑起安全保障。