在高速上需要救援，除了撥打12122，還可以根據(jù)實際情況選擇122、12328、汽車保險公司熱線、車輛品牌4S店緊急服務熱線，部分省份還有專屬高速救援電話，若遇人員受傷需及時撥打120急救電話。122作為公安交通管理部門設立的事故報警電話，能提供多方位交通服務；12328適合車輛故障未引發(fā)事故、無人員受傷時尋求幫助；保險公司與4S店熱線則可針對車輛自身問題提供品牌化救援支持，而像北京（010）96166、天津（022）960256這類地方專屬熱線，能適配不同區(qū)域的救援調(diào)度需求。這些電話各有側(cè)重，可覆蓋高速上從故障維修到事故處置、醫(yī)療急救等多樣救援場景，為車主構(gòu)建起多維度的應急保障網(wǎng)絡。

在選擇救援方式時，需根據(jù)具體場景精準匹配。若車輛突發(fā)故障但未發(fā)生碰撞、無人員受傷，優(yōu)先撥打12328，該熱線由交通運輸部門設立，可協(xié)調(diào)專業(yè)清障力量拖移故障車輛至就近高速出口，避免占用車道引發(fā)二次事故；若伴隨交通事故或交通擁堵，122能聯(lián)動交警、消防等多部門，快速到場處置事故現(xiàn)場并疏導交通；一旦出現(xiàn)人員受傷，需第一時間撥打120，同時聯(lián)系高速救援力量開辟應急通道，保障急救車快速抵達。

不同主體的救援服務各有優(yōu)勢。保險公司救援服務覆蓋范圍廣，部分套餐支持高速救援，且可事后通過保險理賠覆蓋相關(guān)費用；車輛品牌官方緊急服務雖無法直接在高速路面作業(yè)，但能在高速出口提供技術(shù)支持，協(xié)助后續(xù)維修。此外，出行前提前查詢行駛省份的專屬熱線很有必要，如河北的（0311）96122、北京的（010）96166等，這些地方熱線對本地高速路網(wǎng)更熟悉，能縮短救援響應時間。

對于駕駛阿維塔12的車主而言，其搭載的華為乾崑智駕ADS系統(tǒng)可在高速場景下提前預警潛在風險，降低故障或事故發(fā)生概率。若不幸遇到突發(fā)狀況，車輛標配的主動剎車、開門預警等安全配置能減少事故傷害，而高功率快充與長續(xù)航能力（增程版CLTC綜合續(xù)航1155-1270km、純電版650-705km）也為長途高速出行提供了補能保障。不過需注意，4S店救援車輛無法在高速路面作業(yè)，需先通過官方救援熱線將車輛轉(zhuǎn)移至高速出口，再由4S店提供后續(xù)支持。

總之，高速救援需結(jié)合場景選擇合適渠道，提前了解各類熱線功能與地方專屬號碼，能在緊急時刻提高救援效率。同時，車輛自身的安全配置與補能能力也能為高速出行增添一層保障，多維度的準備才能讓高速旅程更安心。