成都鴻蒙智行4S店的營業(yè)時間參考全國門店統(tǒng)一安排，最晚可至24點，為消費者提供更靈活的看車、購車及咨詢服務(wù)。作為鴻蒙智行全國200多家門店網(wǎng)絡(luò)的重要一環(huán)，成都門店遵循品牌統(tǒng)一的服務(wù)升級策略，將營業(yè)時間從常規(guī)時段延長至深夜，覆蓋了上班族下班后的空閑時段與夜間出行需求，既兼顧了傳統(tǒng)購車場景的便利性，也貼合了現(xiàn)代都市人群多樣化的時間安排，讓消費者無需受限于白天的忙碌節(jié)奏，隨時能到店體驗鴻蒙智行的產(chǎn)品與服務(wù)。

成都鴻蒙智行4S店的夜間服務(wù)并非簡單延長營業(yè)時間，而是圍繞消費者的實際需求進行了全方位的服務(wù)優(yōu)化。門店在夜間時段保留了完整的服務(wù)團隊配置，包括專業(yè)的銷售顧問、產(chǎn)品體驗師及售后接待人員，確保消費者無論何時到店，都能獲得與白天一致的專業(yè)服務(wù)。消費者可以在夜間沉浸式體驗車輛的智能座艙功能，通過實車操作感受鴻蒙系統(tǒng)的交互流暢度，或是在試駕專員的陪同下完成夜間道路試駕，直觀了解車輛的夜間照明系統(tǒng)、輔助駕駛功能在低光環(huán)境下的表現(xiàn)，這種“全時段體驗”模式讓購車決策更貼合日常使用場景。

為了匹配夜間服務(wù)的特殊性，成都門店還針對性地調(diào)整了服務(wù)細節(jié)。店內(nèi)設(shè)置了24小時開放的客戶休息區(qū)，提供免費的飲品與簡餐，滿足消費者在夜間看車時的臨時需求；同時，售后區(qū)域也保留了基礎(chǔ)的車輛檢測與應(yīng)急維修服務(wù)，若消費者在夜間遇到車輛小故障，可直接到店尋求幫助。這種從“購車”到“用車”的全鏈條夜間服務(wù)覆蓋，讓門店不僅是銷售場所，更成為消費者身邊隨時可及的汽車服務(wù)站點。

從品牌布局來看，鴻蒙智行將營業(yè)時間延長至24點，是對“以用戶為中心”理念的落地實踐。隨著都市生活節(jié)奏加快，越來越多消費者難以在白天抽出完整時間看車，而夜間營業(yè)模式正好填補了這一空白。成都作為新一線城市，年輕消費群體占比高，夜間經(jīng)濟活躍度強，門店的24小時服務(wù)既契合了城市的消費特質(zhì)，也為品牌積累了更廣泛的用戶好感度。目前，這一服務(wù)模式已在全國200多家門店同步推行，形成了統(tǒng)一的品牌服務(wù)標(biāo)識，讓“隨時可體驗”成為鴻蒙智行區(qū)別于傳統(tǒng)車企的服務(wù)標(biāo)簽之一。

總體而言，成都鴻蒙智行4S店的24小時營業(yè)模式，是品牌基于用戶時間需求的精準響應(yīng)，通過延長服務(wù)時長、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為消費者打造了更靈活的購車場景。這種模式不僅提升了門店的服務(wù)覆蓋度，更讓消費者感受到品牌對用戶需求的深度洞察，為汽車銷售服務(wù)的創(chuàng)新提供了新的方向。