12122高速救援服務的換胎流程需先保障安全停車與警示設置，再根據是否有備胎選擇自行操作或等待救援，全程以安全為核心有序推進。當在高速遇到輪胎問題時，首先要平穩(wěn)將車駛入應急車道或路邊，打開雙閃并按“白天150米、夜晚250米”的標準放置三角警示牌，同時全員撤離至護欄外安全區(qū)域；若車輛配備完好備胎與工具，可按“找支撐點→升千斤頂→擰松螺栓→卸壞胎→裝備胎→緊螺絲”的步驟自行更換，更換時需注意對角線擰螺栓、備胎胎壓檢查等細節(jié)；若無備胎或操作不便，即可撥打12122說明車輛位置與故障情況，等待專業(yè)救援人員到場處理，完成換胎后需收拾工具并確認安全再駛入車道。這一流程既涵蓋了前期的安全防護要點，也明確了不同場景下的操作路徑，為高速行車中的輪胎突發(fā)問題提供了清晰的應對指引。

在等待12122救援人員到場的過程中，車主需始終保持在護欄外的安全區(qū)域，避免在車道內逗留，同時留意救援車輛的到達方向，提前揮手示意以便救援人員快速定位。救援人員抵達后，會先確認現(xiàn)場安全情況，檢查三角警示牌是否規(guī)范放置，隨后取出專業(yè)換胎工具——包括適配車型的液壓千斤頂、扭矩扳手等，相比車主自備的手動工具，這些設備能更高效穩(wěn)定地完成操作。

救援人員換胎時，會嚴格遵循車輛廠家規(guī)定的支撐點位置，避免因支撐不當損傷底盤。對于螺栓的擰松與擰緊，會采用對角線順序分兩次操作：第一次先將螺栓擰松至半松動狀態(tài)，待千斤頂將車身升至輪胎離地約10厘米時，完全卸下?lián)p壞輪胎；安裝備胎后，先用手將螺栓初步擰入，再用扭矩扳手按標準力矩交叉擰緊，確保輪胎固定牢固。整個過程中，救援人員會同步檢查備胎的胎壓與胎面狀況，若備胎存在老化或胎壓不足的情況，會及時告知車主后續(xù)需到維修店更換新胎。

完成換胎后，救援人員會協(xié)助車主收拾工具，將損壞輪胎放置于車輛后備廂，并再次確認三角警示牌已收回、雙閃已關閉。隨后，救援人員會引導車主緩慢駛入行車道，同時提醒車主在就近的高速出口駛出，到專業(yè)維修機構對損壞輪胎進行檢修或更換，避免備胎長時間高速行駛帶來的安全隱患。

這一流程從安全防護到專業(yè)操作，再到后續(xù)提醒，形成了完整的閉環(huán)。無論是車主自行操作還是等待12122救援，核心都圍繞“安全優(yōu)先、規(guī)范操作”展開，既保障了突發(fā)狀況下的人身安全，也通過專業(yè)流程確保換胎后的行車穩(wěn)定性，為高速出行提供了可靠的應急保障。