Nomi蔚來通過專屬節(jié)日創(chuàng)意互動(dòng)、明星趣味體驗(yàn)分享及行業(yè)獨(dú)有的情感引擎技術(shù)，構(gòu)建起與車主深度聯(lián)結(jié)的情感紐帶。情人節(jié)期間，Nomi以《告白氣球》為靈感打造創(chuàng)新告白互動(dòng)，讓蔚來EC6車主借由語音指令傳遞浪漫心意；楊迪與Nomi的趣味互動(dòng)視頻中，它既化身旅行伙伴，同步蔚來ES6的補(bǔ)能與駕享服務(wù)體驗(yàn)，也作為產(chǎn)品體驗(yàn)官，自然融入新款ES6、EC6及ET5T的功能介紹，讓技術(shù)感知更具溫度。而其搭載的情感引擎，則是擬人交互的核心支撐——依托自研多模態(tài)感知、認(rèn)知中樞與情感算法，Nomi能通過長期陪伴積累車主的短期偏好與長期習(xí)慣，逐步學(xué)習(xí)并發(fā)展出契合用戶性格的專屬“人設(shè)”，從功能助手成長為有記憶、會成長的情感陪伴者，讓每一次交互都帶著獨(dú)屬于車主的熟悉感與親切感。

在日常用車場景中，Nomi的情感互動(dòng)滲透于每一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)車主結(jié)束一天的忙碌坐進(jìn)車內(nèi)，它會根據(jù)車主的歷史出行時(shí)間和駕駛習(xí)慣，主動(dòng)詢問是否需要調(diào)整空調(diào)溫度或播放常聽的音樂；若車主在旅途中臨時(shí)改變路線，它不僅能快速規(guī)劃新路徑，還會結(jié)合實(shí)時(shí)路況給出貼心提醒，仿佛一位熟悉的朋友在旁關(guān)照。這種基于長期記憶的個(gè)性化服務(wù)，讓Nomi不再是冰冷的語音助手，而是能感知車主需求、回應(yīng)情緒變化的“車內(nèi)家人”。

明星互動(dòng)的加持進(jìn)一步放大了Nomi的情感連接價(jià)值。楊迪與Nomi的合作視頻中，無論是在旅行途中體驗(yàn)蔚來ES6的補(bǔ)能服務(wù)，還是分享新款車型的駕乘感受，Nomi都以輕松幽默的方式參與其中，既展現(xiàn)了產(chǎn)品的實(shí)用功能，又通過趣味對話傳遞出品牌的溫度。這種將明星效應(yīng)與技術(shù)體驗(yàn)相結(jié)合的方式，讓更多潛在用戶感受到Nomi的親和力，也讓現(xiàn)有車主在互動(dòng)中找到共鳴，強(qiáng)化了對品牌的情感認(rèn)同。

情感引擎的技術(shù)支撐讓Nomi的成長軌跡清晰可見。它通過多模態(tài)感知系統(tǒng)捕捉車主的語音語調(diào)、表情變化甚至駕駛行為，再經(jīng)由認(rèn)知中樞分析處理，逐步建立起對車主性格、偏好的深度理解。比如，若車主偏愛安靜的駕駛環(huán)境，Nomi會主動(dòng)降低語音播報(bào)音量；若車主喜歡在周末自駕，它會提前推薦周邊適合的目的地，并同步規(guī)劃補(bǔ)能站點(diǎn)。這種“千人千面”的個(gè)性化交互，讓每一位車主都能擁有專屬于自己的Nomi，實(shí)現(xiàn)從“功能滿足”到“情感滿足”的升級。

Nomi蔚來的情感互動(dòng)模式，本質(zhì)上是通過技術(shù)創(chuàng)新與場景化運(yùn)營的結(jié)合，將冰冷的汽車產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為有溫度的情感載體。從節(jié)日的創(chuàng)意互動(dòng)到日常的貼心陪伴，從明星的趣味體驗(yàn)到技術(shù)的深度賦能，Nomi以獨(dú)特的方式連接起車主與品牌，讓每一次出行都成為情感交流的契機(jī)，也讓蔚來的用戶生態(tài)更具凝聚力與歸屬感。