捷途X70 PLUS的售后服務(wù)體系完善且貼心，能為車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)、高效的用車(chē)保障。從核心政策來(lái)看，全系車(chē)型均享有十年或20萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保，覆蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心部件與整車(chē)系統(tǒng)，這一周期遠(yuǎn)超行業(yè)主流的3年/10萬(wàn)公里標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)了品牌對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心，也為車(chē)主長(zhǎng)期用車(chē)降低了維修成本。在日常保養(yǎng)方面，捷途提供五年十次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，車(chē)主可通過(guò)捷途App提前預(yù)約，到店后工作人員會(huì)熱情接待并詳細(xì)詢問(wèn)車(chē)輛使用情況，技師則會(huì)對(duì)輪胎、剎車(chē)系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)致檢測(cè)，同時(shí)更換機(jī)油、濾清器等易損件，整個(gè)流程高效快捷。此外，依托奇瑞汽車(chē)的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，維修保養(yǎng)的便利性較高，成熟的1.5T動(dòng)力總成也讓配件供應(yīng)充足、維修成本更合理。部分車(chē)主反饋的實(shí)際案例中，如車(chē)輛出現(xiàn)膠條頂破尾燈的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，售后人員能第一時(shí)間響應(yīng)并免費(fèi)更換配件，還會(huì)靈活協(xié)調(diào)維修時(shí)間，進(jìn)一步印證了其服務(wù)的周到與可靠。

從用戶長(zhǎng)期用車(chē)的核心需求出發(fā)，捷途X70 PLUS的售后保障體系進(jìn)一步細(xì)化了服務(wù)細(xì)節(jié)。其整車(chē)終身質(zhì)保政策雖設(shè)有特定條件——每年行駛里程不超三萬(wàn)公里、僅限首任車(chē)主、保養(yǎng)需全程在捷途終端店進(jìn)行、第二年起每年支付399元保持資格，且易損件、租賃或特殊折扣車(chē)輛不在質(zhì)保范圍內(nèi)，但在規(guī)定條件下，車(chē)輛自身質(zhì)量問(wèn)題（包括三大件、電控、底盤(pán)系統(tǒng)等車(chē)身附件）均可享受終身免費(fèi)維修保養(yǎng)，這一政策精準(zhǔn)覆蓋了家庭用戶對(duì)“省心耐用”的期待。

日常服務(wù)體驗(yàn)中，數(shù)字化工具的融入提升了便捷性。車(chē)主通過(guò)捷途App即可完成保養(yǎng)預(yù)約，到店后工作人員會(huì)快速對(duì)接車(chē)輛使用情況，結(jié)合車(chē)輛行駛數(shù)據(jù)制定個(gè)性化保養(yǎng)方案。保養(yǎng)過(guò)程中，技師團(tuán)隊(duì)依托專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)機(jī)油更換、濾清器檢修等基礎(chǔ)項(xiàng)目高效完成，同時(shí)針對(duì)輪胎磨損、剎車(chē)盤(pán)厚度等關(guān)鍵部位進(jìn)行逐項(xiàng)檢測(cè)，確保每一項(xiàng)維護(hù)都符合廠家標(biāo)準(zhǔn)。部分車(chē)主反饋，一次長(zhǎng)途行駛后的常規(guī)保養(yǎng)中，技師發(fā)現(xiàn)輪胎花紋深度接近安全閾值，主動(dòng)提供了輪胎換位建議，既保障了行車(chē)安全，也避免了不必要的更換成本。

品牌依托奇瑞汽車(chē)的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)覆蓋的廣度與深度。截至目前，捷途在全國(guó)范圍內(nèi)的服務(wù)終端已覆蓋多數(shù)城市及重點(diǎn)縣域，車(chē)主即便在偏遠(yuǎn)地區(qū)也能便捷找到維修網(wǎng)點(diǎn)。成熟的1.5T動(dòng)力總成（如SQRE4T15C發(fā)動(dòng)機(jī)）配件供應(yīng)體系完善，多數(shù)常規(guī)配件可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日調(diào)配，減少了車(chē)主的等待時(shí)間。此外，服務(wù)價(jià)格保持了親民定位，基礎(chǔ)保養(yǎng)費(fèi)用在同級(jí)別車(chē)型中處于合理區(qū)間，且透明的價(jià)目表讓車(chē)主消費(fèi)時(shí)更放心。

整體而言，捷途X70 PLUS的售后服務(wù)以“長(zhǎng)周期保障+高效便捷體驗(yàn)”為核心，通過(guò)政策細(xì)化、數(shù)字化服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)覆蓋的結(jié)合，構(gòu)建了一套貼合用戶實(shí)際需求的保障體系。無(wú)論是長(zhǎng)期用車(chē)的成本控制，還是日常服務(wù)的響應(yīng)速度，都體現(xiàn)了品牌對(duì)用戶體驗(yàn)的重視，為車(chē)主的用車(chē)生活提供了堅(jiān)實(shí)后盾。