問(wèn)界M8質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障時(shí)，可先通過(guò)7×24小時(shí)核心道路救援服務(wù)解決緊急問(wèn)題，再由品牌認(rèn)證技師按規(guī)范流程維修，并通過(guò)AITO App實(shí)時(shí)追蹤進(jìn)度。

當(dāng)車輛出現(xiàn)故障，車主可優(yōu)先聯(lián)系官方道路救援，享受專業(yè)拖車、緊急搭電等服務(wù)，確保車輛安全抵達(dá)指定服務(wù)中心；隨后服務(wù)中心會(huì)遵循標(biāo)準(zhǔn)化維修流程開(kāi)展工作，包括故障診斷、部件檢查與更換等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，且全程使用原廠配件，由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)證的技師團(tuán)隊(duì)操作，保障維修質(zhì)量；同時(shí)，車主能通過(guò)AITO App隨時(shí)查看維修進(jìn)度，各項(xiàng)費(fèi)用清晰透明，無(wú)需擔(dān)憂信息不對(duì)稱問(wèn)題。這一流程既依托品牌專業(yè)的技術(shù)支持，又通過(guò)數(shù)字化工具提升了服務(wù)體驗(yàn)，讓車主在質(zhì)保期內(nèi)的維修過(guò)程更安心、高效。

當(dāng)車輛出現(xiàn)故障無(wú)法繼續(xù)行駛時(shí)，車主可立即撥打官方救援熱線，享受7×24小時(shí)不間斷的核心道路救援服務(wù)。無(wú)論是需要專業(yè)拖車將車輛安全送至指定服務(wù)中心，還是遇到緊急搭電、換胎、困境救援等突發(fā)情況，均能得到及時(shí)響應(yīng)，無(wú)需擔(dān)憂車輛在故障狀態(tài)下的安全問(wèn)題。抵達(dá)服務(wù)中心后，維修流程將嚴(yán)格遵循官方規(guī)范展開(kāi)，首先由認(rèn)證技師進(jìn)行診斷準(zhǔn)備，結(jié)合車輛實(shí)際情況與DTC診斷數(shù)據(jù)鎖定故障源；若涉及與安全相關(guān)的系統(tǒng)故障，將直接更換故障組件，而非嘗試維修組件，確保行車安全不受影響。

在維修執(zhí)行環(huán)節(jié)，服務(wù)中心會(huì)嚴(yán)格按照維修指南操作，包含部件拆卸、檢查調(diào)整等步驟。值得注意的是，密封件與墊圈拆卸后必須更換新部件，自攻螺紋緊固件需使用手動(dòng)工具安裝，避免電動(dòng)工具導(dǎo)致的扭矩過(guò)大或螺紋磨損問(wèn)題；更換緊固件時(shí)還會(huì)同步檢查對(duì)應(yīng)組件是否存在銹蝕或螺紋磨損，如有異常則一并更換，保障維修后的裝配精度。同時(shí)，裝配過(guò)程中會(huì)使用品牌規(guī)定的化學(xué)制劑或材料，若暫無(wú)專用材料，也會(huì)選用相同規(guī)格的替代產(chǎn)品，確保維修質(zhì)量符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。

維修期間，車主可通過(guò)AITO App實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)進(jìn)度，從故障診斷到配件調(diào)配、維修施工，每一項(xiàng)環(huán)節(jié)的狀態(tài)都清晰可見(jiàn)；涉及的費(fèi)用也會(huì)在App中明確展示，確保全程透明化，避免不必要的誤解。服務(wù)中心所使用的配件均為原廠配件，由經(jīng)過(guò)品牌嚴(yán)格認(rèn)證的專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)操作，他們熟悉車輛的技術(shù)細(xì)節(jié)，能精準(zhǔn)高效地完成維修工作，讓車輛盡快恢復(fù)最佳狀態(tài)。

問(wèn)界M8的質(zhì)保期維修流程，以用戶需求為核心，通過(guò)完善的救援體系、標(biāo)準(zhǔn)化的維修規(guī)范、透明化的進(jìn)度追蹤，為車主提供安心可靠的服務(wù)體驗(yàn)。從緊急救援到專業(yè)維修，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了品牌對(duì)品質(zhì)的把控與對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，既依托華為技術(shù)支持保障維修專業(yè)性，又通過(guò)數(shù)字化工具提升服務(wù)便捷性，讓車主在車輛出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)需過(guò)多操心，專注享受智能出行的便利。