Aito問界用戶中心針對新用戶有什么專屬活動?
Aito問界用戶中心針對新用戶推出了“智駕新體驗·禮遇煥新程”專屬活動,涵蓋購車、用車、社交三大維度的權(quán)益與服務(wù)。新用戶購車可享至高3.3萬元綜合補貼,包括現(xiàn)金優(yōu)惠、置換補貼及金融貼息,部分車型還能獲贈價值2000元的原廠充電禮包;提車后可參與“智駕訓(xùn)練營”,由專業(yè)講師講解高階智能駕駛功能的使用技巧,還能免費體驗3天深度試駕服務(wù);此外,用戶中心每月舉辦“問界車主沙龍”,新用戶可與資深車主交流用車心得,優(yōu)先參與品牌聯(lián)合的戶外露營、科技體驗等主題活動,在享受購車優(yōu)惠的同時,快速融入問界智行生活圈。
為讓新用戶更直觀感受產(chǎn)品實力,問界用戶中心還推出“先試后買”深度體驗計劃。新用戶可通過官方渠道預(yù)約,在指定區(qū)域內(nèi)享受3天無壓力試駕,期間可自由體驗車輛的智能座艙交互、續(xù)航表現(xiàn)及智駕輔助功能,試駕結(jié)束后若選擇購車,還能額外獲得價值1000元的售后代金券,用于后續(xù)保養(yǎng)或配件更換。這一舉措打破了傳統(tǒng)購車模式的局限,讓用戶在充分了解車輛性能后再做決策,進一步降低了購車顧慮。
在用車服務(wù)方面,問界用戶中心為新用戶提供“專屬管家”一對一服務(wù)。從購車咨詢到提車后的日常使用,專屬管家會全程跟進,協(xié)助解決車輛操作、保養(yǎng)預(yù)約等問題。此外,新用戶還能享受首年免費基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù),包含機油更換、車輛檢測等項目,保障車輛在初期使用階段的性能穩(wěn)定。針對智能系統(tǒng)的升級需求,用戶中心會定期推送系統(tǒng)更新通知,并提供免費的遠程升級指導(dǎo),確保用戶及時體驗到最新的功能優(yōu)化。
社交權(quán)益的延伸則讓新用戶快速融入問界的社群生態(tài)。每月舉辦的“問界車主沙龍”會圍繞不同主題展開,比如智能駕駛場景分享、戶外自駕路線規(guī)劃等,新用戶可在沙龍中結(jié)識志同道合的車主,交流用車經(jīng)驗。同時,用戶中心還會聯(lián)合周邊商家推出車主專屬福利,比如合作咖啡店的折扣券、親子樂園的免費體驗名額等,讓用戶在用車之外享受更多生活便利。此外,針對科技愛好者,問界還會不定期舉辦智能座艙體驗日活動,邀請用戶參與系統(tǒng)功能的反饋與建議收集,讓新用戶感受到品牌對用戶聲音的重視。
總體而言,問界用戶中心的新用戶專屬活動,通過購車優(yōu)惠降低消費門檻,用深度體驗強化產(chǎn)品認知,以社群服務(wù)拓展生活場景,形成了從購車到用車的全周期關(guān)懷。這些活動不僅體現(xiàn)了品牌對用戶需求的精準把握,也為新用戶構(gòu)建了一個兼具實用性與歸屬感的服務(wù)體系,助力用戶更好地開啟智能出行生活。
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