理想ONE的電池質(zhì)保政策是怎樣的,保修期限和條件是什么?

理想ONE的電池質(zhì)保政策需根據(jù)購車時間區(qū)分:2022年2月1日前訂購的首任車主享有三電系統(tǒng)(含電池)終身保修,2022年2月1日起訂購的車輛電池組質(zhì)保為8年或12萬公里(以先到為準(zhǔn))。

理想ONE的電池質(zhì)保政策是怎樣的,保修期限和條件是什么?

2021年6月前,理想ONE曾推出整車終身質(zhì)保;2021年6月至2022年1月期間,政策調(diào)整為三電及增程系統(tǒng)終身質(zhì)保;2022年2月起,三電系統(tǒng)(含電池)質(zhì)保統(tǒng)一為8年或12萬公里,整車及關(guān)鍵零部件則為5年或10萬公里。質(zhì)保期內(nèi)電池出現(xiàn)問題,理想汽車將免費更換;若用戶因長途駕駛、惡劣環(huán)境等特殊使用場景有預(yù)防性更換需求,可聯(lián)系官方客服溝通。

2021年6月前,理想ONE曾推出整車終身質(zhì)保政策,覆蓋車輛全系統(tǒng)的長期保障;2021年6月至2022年1月期間,質(zhì)保政策調(diào)整為三電系統(tǒng)(含電池、驅(qū)動電機、電機控制器)及增程系統(tǒng)終身質(zhì)保,聚焦核心動力部件的長效保障。2022年2月起,理想ONE的三電系統(tǒng)(含電池)質(zhì)保權(quán)益正式變更為8年或12萬公里,以二者中先達(dá)到的條件為準(zhǔn),整車及關(guān)鍵零部件的質(zhì)保期限則為5年或10萬公里。

在質(zhì)保條件方面,若車輛在質(zhì)保期內(nèi)電池出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題,理想汽車將為用戶提供免費更換服務(wù)。對于有特殊使用場景的用戶,比如長期長途駕駛、頻繁在惡劣環(huán)境下行駛,若擔(dān)心電池性能受影響,可主動聯(lián)系理想汽車官方客服,溝通是否需要進(jìn)行預(yù)防性更換,官方會根據(jù)車輛實際使用情況給出專業(yè)建議。需要注意的是,理想汽車目前未對理想ONE電池提供普遍的終身質(zhì)保服務(wù),僅2022年2月1日前訂購車輛的首任車主享有三電系統(tǒng)終身保修權(quán)益,后續(xù)訂購車輛均按照調(diào)整后的質(zhì)保政策執(zhí)行。

總結(jié)來看,理想ONE的電池質(zhì)保政策隨時間逐步調(diào)整,不同購車時段的用戶權(quán)益存在差異。2022年2月1日前的首任車主可享受三電終身保障,之后的用戶則以8年或12萬公里為電池質(zhì)保期限,質(zhì)保期內(nèi)官方提供免費更換服務(wù),特殊使用場景下還可溝通預(yù)防性更換,整體政策兼顧了不同時期用戶的需求與品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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