蔚來汽車在國內(nèi)新能源汽車品牌中的排名需結(jié)合具體維度來看，在交付量、客戶滿意度、用戶凈推薦值等不同榜單中處于前列位置。從交付量維度，2025年9月中國新能源汽車品牌交付量&銷量排行榜中，蔚來進(jìn)入前十；客戶滿意度方面，2024中國新能源品牌客戶滿意度排名中，蔚來位列第三；而在用戶凈推薦值（NPS）領(lǐng)域，J.D.Power 2025年10月發(fā)布的研究顯示，蔚來在新能源車豪華品牌陣營中以51.6分奪得第一，這一成績大幅領(lǐng)先同陣營其他品牌，且是其連續(xù)7年在該機(jī)構(gòu)調(diào)研中斬獲多次第一，足見其在用戶口碑層面的突出表現(xiàn)。綜合各權(quán)威榜單數(shù)據(jù)，蔚來在國內(nèi)新能源汽車品牌中穩(wěn)居第一梯隊(duì)，不同維度的排名均體現(xiàn)出其在行業(yè)內(nèi)的競爭力與市場認(rèn)可度。

在交付量維度，2025年9月的國內(nèi)新能源汽車品牌交付量與銷量排行榜中，蔚來成功躋身前十行列。這一成績的取得，離不開其持續(xù)的產(chǎn)品迭代與市場布局。近年來，蔚來不斷豐富產(chǎn)品線，從ES系列到ET系列，覆蓋了不同細(xì)分市場的需求，滿足了消費(fèi)者對于不同車型的偏好，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)了一席之地。同時(shí)，蔚來在銷售渠道方面也持續(xù)發(fā)力，通過線下門店的拓展以及線上服務(wù)的優(yōu)化，提升了產(chǎn)品的可及性與用戶體驗(yàn)，為交付量的穩(wěn)定增長提供了有力支撐。

客戶滿意度方面，2024年中國新能源品牌客戶滿意度排名中，蔚來位列第三。這一排名反映出蔚來在用戶服務(wù)與產(chǎn)品體驗(yàn)上的不懈努力。蔚來始終將用戶需求放在重要位置，從購車前的咨詢服務(wù)到購車后的用車保障，構(gòu)建了一套完善的服務(wù)體系。例如，其提供的換電服務(wù)，解決了用戶在充電時(shí)間與續(xù)航里程上的顧慮，極大地提升了用戶的用車便利性。此外，蔚來還通過用戶社區(qū)的運(yùn)營，加強(qiáng)了與用戶之間的互動與溝通，及時(shí)了解用戶的反饋與建議，并據(jù)此對產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級，進(jìn)一步提升了用戶的滿意度。

在用戶凈推薦值（NPS）領(lǐng)域，J.D.Power 2025年10月發(fā)布的研究顯示，蔚來在新能源車豪華品牌陣營中以51.6分奪得第一，大幅領(lǐng)先理想、深藍(lán)、小鵬、小米等品牌。這是蔚來連續(xù)7年在J.D.Power調(diào)研榜單中斬獲多次第一，除銷售服務(wù)、售后服務(wù)滿意度獲得第一外，ES8、ET5/ET5T等車型此前也曾在調(diào)研中獲豪華純電動車市場質(zhì)量第一和中型純電動轎車市場質(zhì)量第一。這一系列成績的背后，是蔚來對產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)格把控。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，蔚來投入大量資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)提升，確保每一款車型都能滿足用戶對于高品質(zhì)的期待。在服務(wù)方面，蔚來的銷售與售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠?yàn)橛脩籼峁└咝?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而贏得了用戶的高度認(rèn)可與推薦。

綜合來看，蔚來在國內(nèi)新能源汽車品牌中穩(wěn)居第一梯隊(duì)。無論是交付量、客戶滿意度還是用戶凈推薦值，蔚來都取得了優(yōu)異的成績，這些成績不僅體現(xiàn)了蔚來在行業(yè)內(nèi)的競爭力，也反映出市場與用戶對其的高度認(rèn)可。未來，隨著新能源汽車市場的不斷發(fā)展，相信蔚來將繼續(xù)憑借其在產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)上的優(yōu)勢，在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與體驗(yàn)。