12123補(bǔ)辦大綠本并非必須本人到場(chǎng)，一般情況下個(gè)人車主需親自辦理，但特殊情況可委托他人，換領(lǐng)業(yè)務(wù)或單位車輛也支持代辦。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》及交管12123平臺(tái)規(guī)則，補(bǔ)領(lǐng)個(gè)人名下大綠本（登記證書(shū)）通常要求車主攜帶有效身份證明原件到場(chǎng)；若因死亡、重病、傷殘或不可抗力等特殊原因無(wú)法到場(chǎng)，可憑公證書(shū)等證明委托代理人或由繼承人辦理。換領(lǐng)登記證書(shū)時(shí)，個(gè)人車主可通過(guò)12123APP申請(qǐng)電子委托，由代理人攜帶雙方身份證明原件辦理；單位車輛補(bǔ)換領(lǐng)則需提供加蓋公章的委托書(shū)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)及代辦人身份證明。線上辦理需車輛處于非抵押狀態(tài)，個(gè)人用戶還需完成人臉識(shí)別認(rèn)證，線下辦理建議提前咨詢登記地車管所確認(rèn)材料細(xì)節(jié)。

在實(shí)際操作中，補(bǔ)領(lǐng)與換領(lǐng)業(yè)務(wù)的辦理要求存在明確區(qū)分。補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)針對(duì)登記證書(shū)滅失、丟失的情況，個(gè)人車主原則上需本人到場(chǎng)核驗(yàn)身份，這一規(guī)定旨在保障車輛登記信息的安全性，避免無(wú)關(guān)人員冒用身份辦理。而換領(lǐng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)證書(shū)損壞的情況，流程相對(duì)靈活，個(gè)人車主無(wú)需親自到場(chǎng)，只需通過(guò)12123APP的“電子委托”功能生成授權(quán)文件，代理人即可憑文件及雙方身份證明前往窗口辦理。對(duì)于單位車輛，無(wú)論是補(bǔ)領(lǐng)還是換領(lǐng)，均支持代辦，需提交單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)、加蓋公章的紙質(zhì)委托書(shū)及代辦人身份證，符合單位車輛的管理規(guī)范。

特殊情形下的委托辦理需嚴(yán)格遵循材料要求。若車主因出境、重病等原因無(wú)法到場(chǎng)，需提供醫(yī)院診斷證明、出入境證件等官方材料，或通過(guò)公證處出具的委托公證書(shū)明確代理權(quán)限，確保委托行為的合法性。繼承人辦理時(shí)則需攜帶繼承權(quán)公證書(shū)及相關(guān)身份證明，保障財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的合規(guī)性。線上辦理方面，12123APP僅支持非抵押狀態(tài)的車輛申請(qǐng)，個(gè)人用戶需完成人臉識(shí)別實(shí)人認(rèn)證，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核驗(yàn)車主身份信息，通過(guò)后即可提交補(bǔ)換領(lǐng)申請(qǐng)，部分地區(qū)還支持郵寄送達(dá)，減少線下跑動(dòng)。

不同地區(qū)的車管所可能存在細(xì)微政策差異，例如部分城市對(duì)委托公證書(shū)的格式有特定要求，或?qū)Υ砣松矸葑C明的類型有補(bǔ)充規(guī)定。因此，建議車主在辦理前通過(guò)當(dāng)?shù)剀嚬芩倬W(wǎng)或12123APP的在線咨詢功能確認(rèn)材料清單，避免因材料不全耽誤時(shí)間。此外，補(bǔ)領(lǐng)登記證書(shū)時(shí)，車輛需處于正常年檢狀態(tài)，部分地區(qū)還要求交驗(yàn)機(jī)動(dòng)車，確保車輛與登記信息一致，進(jìn)一步保障業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性。

總體而言，12123補(bǔ)辦大綠本的辦理規(guī)則既兼顧了車輛登記的安全性，又為特殊情況提供了靈活的解決方案。個(gè)人車主需根據(jù)業(yè)務(wù)類型（補(bǔ)領(lǐng)或換領(lǐng)）及自身實(shí)際情況準(zhǔn)備材料，單位用戶則需遵循公章授權(quán)的規(guī)范流程。通過(guò)線上電子委托或線下材料核驗(yàn)的方式，車主可高效完成業(yè)務(wù)辦理，無(wú)需過(guò)度擔(dān)憂到場(chǎng)問(wèn)題，只需提前了解政策細(xì)節(jié)即可順利推進(jìn)。