凌志和雷克薩斯的消費(fèi)者群體有什么不同?
凌志與雷克薩斯雖為同一品牌的不同稱(chēng)謂,但其背后映射的消費(fèi)者群體差異,實(shí)則是品牌本土化記憶與全球化認(rèn)知的鮮明分野。老一輩消費(fèi)者,尤其是60后、70后群體,對(duì)“凌志”這一曾承載東方韻味的名字情有獨(dú)鐘——它曾是南方市場(chǎng)日系豪華的代名詞,在影視作品與日常語(yǔ)境中,“凌云之志”的美好寓意與早期車(chē)型的精湛工藝交織,成為他們心中“品質(zhì)與地位”的具象符號(hào)。而以雷克薩斯為官方稱(chēng)謂的當(dāng)下,其消費(fèi)者群體更趨多元:既包括認(rèn)可全球化品牌形象、追求豐富車(chē)型配置的年輕一代,也不乏看重二線(xiàn)豪華定位下“接近一線(xiàn)品質(zhì)卻更親民”特質(zhì)的務(wù)實(shí)派,他們或?yàn)榧矣蒙虅?wù)場(chǎng)景的需求者,或?yàn)槠珢?ài)低調(diào)舒適、省心耐用的理性消費(fèi)者,品牌的雙重稱(chēng)謂恰似一面棱鏡,折射出不同代際、不同需求維度下消費(fèi)者對(duì)豪華的多元理解。
從品牌發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看,“凌志”這一稱(chēng)謂的誕生與北美市場(chǎng)的開(kāi)拓緊密相關(guān),它曾是豐田高端線(xiàn)在海外市場(chǎng)的獨(dú)特印記,而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,“雷克薩斯”作為官方名稱(chēng)逐漸普及,卻并未抹去老一輩消費(fèi)者對(duì)“凌志”的情感聯(lián)結(jié)。那些伴隨品牌早期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的60后、70后,不少人親歷了“凌志”在南方市場(chǎng)扎根的過(guò)程——彼時(shí)日系豪華車(chē)以可靠耐用的口碑突圍,“凌志”二字與“品質(zhì)”“身份”深度綁定,成為他們社交場(chǎng)景中彰顯品味的隱性符號(hào)。他們對(duì)品牌的認(rèn)知,往往帶著時(shí)代濾鏡:更在意名字里的東方文化底蘊(yùn),對(duì)“凌云之志”的寓意有天然的文化共鳴,選車(chē)時(shí)也更傾向于早期經(jīng)典車(chē)型傳遞的沉穩(wěn)質(zhì)感。
而選擇以“雷克薩斯”為認(rèn)知標(biāo)簽的消費(fèi)者,更貼合品牌全球化的定位邏輯。年輕一代的80后、90后乃至00后,成長(zhǎng)于信息全球化的環(huán)境,對(duì)“雷克薩斯”這個(gè)國(guó)際通用名稱(chēng)的接受度更高,他們更關(guān)注品牌在全球市場(chǎng)的影響力、車(chē)型矩陣的豐富性——從ES系列的家用舒適到LX系列的越野性能,從混動(dòng)技術(shù)的環(huán)保理念到智能座艙的科技配置,這些具象的產(chǎn)品力更能打動(dòng)他們。同時(shí),還有一批務(wù)實(shí)的消費(fèi)者,他們認(rèn)可雷克薩斯“二線(xiàn)豪華”的定位優(yōu)勢(shì):既擁有接近BBA的工藝水準(zhǔn),又在價(jià)格與后期使用成本上更具親和力,家用場(chǎng)景中能兼顧舒適與經(jīng)濟(jì)性,商務(wù)場(chǎng)合也不失體面,這種“高性?xún)r(jià)比豪華”的特質(zhì),讓他們?cè)谄放七x擇中傾向于雷克薩斯的官方形象。
無(wú)論是鐘情“凌志”的情懷派,還是選擇“雷克薩斯”的務(wù)實(shí)派或年輕群體,本質(zhì)上都是對(duì)同一品牌核心價(jià)值的認(rèn)可——豐田系的精湛工藝與豪華質(zhì)感。稱(chēng)謂的差異不過(guò)是品牌在不同時(shí)代、不同市場(chǎng)語(yǔ)境下的呈現(xiàn)形式,而消費(fèi)者的選擇,則是基于自身成長(zhǎng)背景、文化認(rèn)同與實(shí)際需求的個(gè)性化表達(dá)。從“凌志”到“雷克薩斯”,品牌的稱(chēng)謂變遷背后,是消費(fèi)群體從“文化共鳴驅(qū)動(dòng)”到“產(chǎn)品力與全球化認(rèn)知驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變,也是豪華車(chē)市場(chǎng)從“身份符號(hào)”向“多元價(jià)值滿(mǎn)足”的演進(jìn)。
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