成都納智捷的售后服務(wù)有亮點也有不足。

亮點在于預(yù)約方便，電話說明保養(yǎng)時間和留下聯(lián)系方式即可。4S 店位置交通狀況良好，車流量不多。進店時門衛(wèi)會主動幫忙取卡。服務(wù)顧問會給車輛做好保護措施，對車輛外觀和基本功能檢查到位，店內(nèi)有常用備件價格等看板，信息清晰。

客戶休息室分區(qū)多樣，能滿足不同需求，提供免費飲料和便民用具，還有免費的超聲波眼睛清洗服務(wù)，車主能通過顯示屏查看車輛保養(yǎng)進度，也能透過玻璃墻直接看到保養(yǎng)過程，4S 店會提醒客戶用餐，午餐味道不錯，保養(yǎng)車間對客戶開放，除正常保養(yǎng)外還會清理排氣管和做四輪定位。

但不足的是初步檢查時缺少和車主交流，客戶休息區(qū)有垃圾未及時清理，wifi 密碼沒貼在客戶休息室，沒有專用吸煙室和禁煙告示。

也有車主投訴服務(wù)態(tài)度差，比如納智捷優(yōu) 6 的一些問題多次反映但未得到解決。

納智捷品牌一直注重為客戶提供全方位售后保障，有專業(yè)維修團隊和技術(shù)支持，能及時解決車輛問題，包括定期車輛檢查、保養(yǎng)提醒和維修預(yù)約等服務(wù)。

但納智捷優(yōu) 6 因市場占有率不高，全國 4S 店數(shù)量相對較少，可能影響維修保養(yǎng)便捷性，不過 4S 店內(nèi)配件供應(yīng)相對充足，非官方渠道配件供應(yīng)可能不穩(wěn)定。

總的來說，成都納智捷售后服務(wù)有好有壞，若前往保養(yǎng)或購車，建議多留意服務(wù)細節(jié)，有問題及時溝通解決。

最后提一嘴，買車畢竟是個實際的事兒，價格很關(guān)鍵。最近從經(jīng)銷商（廣東格利捷達）那邊聽說有個力度不小的優(yōu)惠，想爭取更多？建議直接聯(lián)系：4008052700,2232。