雪鐵龍 C6 的售后服務(wù)質(zhì)量整體是不錯(cuò)的。

東風(fēng)雪鐵龍發(fā)布了全新服務(wù)承諾，像常規(guī)保養(yǎng)在 2 小時(shí)內(nèi)完成，如果逾期不用付費(fèi)；交車前會有三級質(zhì)量檢查并且免費(fèi)清洗車輛；維修項(xiàng)目若有變更會提前告知并確認(rèn)；車輛舊件會展示；結(jié)算價(jià)要是高于公示價(jià)按差價(jià) 3 倍補(bǔ)償；7 天可退換車，不過有一定條件，比如購車 7 天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題需換發(fā)動機(jī)、變速器等主要零件可退換，無折舊費(fèi)，上牌、購車等費(fèi)用可退，除商業(yè)保險(xiǎn)要與保險(xiǎn)公司協(xié)商；還有 24 小時(shí)救援服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)維修超 4 天提供代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償。常規(guī)保養(yǎng)分為首次、A 類、B 類，A 類保養(yǎng)能在 2 小時(shí)內(nèi)搞定。維修超 4 天原則上會提供同級代步車，不過各地費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

而且雪鐵龍?jiān)谥袊袕V泛的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，響應(yīng)快，服務(wù)質(zhì)量高，能為車輛長期使用提供有力保障。東風(fēng)雪鐵龍的服務(wù)水平在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，用戶忠誠度在主流品牌中排第二，在相關(guān)檢測中獲得合資組冠軍。

所以，如果遇到不好的服務(wù)體驗(yàn)，可以選擇換一家 4S 店。在汽車保養(yǎng)和維修時(shí)，要選擇正規(guī)的 4S 店，可以參考其他消費(fèi)者的評價(jià)和口碑，以及 4S 店的資質(zhì)。消費(fèi)者自己也要多了解汽車保養(yǎng)和維修的知識，保護(hù)好自身權(quán)益。